■记者 李庆钢

    “早上想起来去楼下联通营业厅缴费，排号，前面有7人，半小时过去还有4人，绷不住找营业员，对方问清情况，帮我重新排号，排号机弱智得流鼻涕，居然用了10分钟才排上队！等候时椅子被小朋友拉起过家家了，缴费时收费系统又有故障……”这是央视纪录片频道制片人陈晓卿在微博中对手机缴费时排队等候的抱怨。春节临近，既是花钱的旺季，也是发钱的高峰。凡是花钱和存钱的地方，总是排起长龙，那么如何避免让排队的烦恼破坏节日的好心情？

    【业务】工行网银“一网打尽”

    “在三年前，我们推出个人网上银行的时候，我说过一句话，我希望‘工商银行是您身边的银行’，这句广告词后来变成‘工商银行是您家中的银行’。”中国工商银行股份有限公司董事长姜建清近日在媒体上现身说法，给工行打广告：工行的网上银行，大到买基金，小到订牛奶，上百种业务，顾客足不出户就能完成。

    对于这一点，在媒体工作的赵雯感受颇深，“用网银缴费，不但节省了时间，还不用理会营业厅是不是上班，随时可以缴费。”

    工商银行湖南省分行电子银行中心高级经理魏京兰表示，作为“家中的银行”，工行网银让客户充分感受到了电子银行带来的便利，“通过工行网银能完成除存取款以外的一切业务，如手机缴费、有线电视缴费、缴水电费等等，都能在工行网银上‘一网打尽’。”

    【收费】转账最低1.5折

    “工行网银除了快捷便利之外，在新年还为客户提供了可观的优惠。”魏京兰介绍，年底是汇款、转账高峰期，工商银行推出了打折优惠，通过个人网上银行、手机银行或是电话银行办理工行异地转账和跨行汇款业务，手续费在银行网点优惠标准的基础上再打5折。

    魏京兰指出，客户通过工商银行电子银行转账或汇款，除了在原有优惠基础上，还可以再享受5折优惠。“比如工商银行的六星级客户，原本就享受手续费3折优惠，在优惠期间还可在此基础上再打5折，这意味着客户在转账或汇款1000元时，只要支付1.5元手续费即可。”

    【理财】股市休市我赚钱

    作为一位短线操作高手，股民张先生最“怕”节假日，“股市一休市，我账上的资金都闲下来。我最不喜欢这种情况。”张先生说，“钱能生钱，资金一闲下来就是一种损失啊。”

    对此，魏京兰表示，通过工行网银的多种产品，可以让投资者账上的钱始终保持“活跃”，“比如在股市休市期间可以通过工行网银做灵通快线短期理财产品。”实时购买，实时赎回，资金可瞬间到账，“非常适合短期理财，可以做到股市休市我赚钱。”

    魏京兰还为记者算了一笔账，假设股民在春节休市前转出资金100万元，开市后再转回股市。如果直接存入活期账户里，其休市9天的利息是1000000×0.5%×9/365=123.28元；如果股民购买工行“灵通快线”，则这3天的收益是1000000×1.4%×9/365=345.2元，是活期利息的近3倍。

    此外，魏京兰还指出，春节期间国外资本市场并不休息，因而投资者还可以通过工行网银进行外汇、贵金属等投资业务，“与全球保持同步。”

    延伸阅读

    七成工行客户用网银

    “目前工商银行湖南省分行的七成客户都通过电子银行办理业务。”魏京兰介绍，截至今年底，工行湖南省分行个人网上银行客户达到530万户，企业网上银行客户达到10万户，手机银行客户达到250万户，电子银行用户超1000万。1.1万家企业通过网上银行发放工资283亿元。工行湖南省分行电子银行业务量占全行总业务量的68%，发展各类代理收、缴费业务433种，涵盖了水电气、通信、学校、有线电视、手机支付、公积金、医保、社保、税务、物业管理等与百姓生活相关的各个领域。