近日, “中国移动全球开发者大会” 在广州隆重主办,中国移动首次面向开发者发布了电子商务、“MM云”、物联网、位置、“飞信+” 五大开放能力,并携手14家产业链合作伙伴代表正式启动“开放合作新模式”,手机支付在大会上颇受关注,成为各厂商代表讨论的热点。
随着人们需求的不断提升,未来移动通信要如何发展,尤其是移动互联网如何开拓创新,如何成功融入中国移动用户生活的方方面面,成为中国移动积极致力解决的问题。中国移动创新提出SoLoMo Pay的概念,即社交化+本地化+移动化+支付。有了支付,原有的SoLoMo就能够创生出更多不同于现有的商业模式,才能达成可持续发展的服务。而手机支付开放能力正好可能提供完善的解决方案。
中国移动手机支付具有两种核心开放能力。一是满足企业在应用创新中对资金流解决方案需求的支付结算能力——即资金流解决方案,也就是解决收钱、付钱、分钱问题的能力。手机支付结算能力的实现,使得无论是企业、还是普通用户都能很轻易的亲身体验其方便和快捷。客户可以不再经历从前缴水电煤气费、话费等需要在营业厅长时间排队的情况,通过公共事业单位接通手机支付,实现用户使用手机短信或客户端缴费,很多用户也逐渐开始尝试和使用手机支付缴费业务,极大地方便了人们的日常生活。第二种核心开放能力是由电子券和虚拟商品构成的营销工具能力,即通过手机支付平台向中国移动各大基地、各级部门提供营销支撑的能力。例如合作商客户以往每年的节日营销,大多选择实物礼品赠送的方式,但实物礼品采购流招标程长、物流、配送、仓储等后续工作繁琐,消耗大量的人力物力。现在客户开始用手机支付电子券做礼品,从明确需求到发放给用户,耗时不到一周。准备周期短,除了方便,更有惊喜。客户不仅可以自己选择在京东、当当等网上商城挑选喜爱的东西,还可到就近的超市兑换商品,选择更多、随心所欲。通过手机支付营销工具,这份礼物客户送得安心,用户收得舒心,用得开心。中国移动手机支付的支付能力,除了网上支付外,还有短信、Wap、客户端、IVR(语音)等多种渠道。这些支付渠道紧密的围绕用户,一一展开,形成方便、快捷的360°全方位覆盖体系。 ■刘婷匀