记者日前从华洋江通别克获悉,在这家华中区首家别克子弹头4S店开业之际,即日起在长沙推出百万体验券。所有持当日本报去该店的车迷朋友,均可兑换购车千元体验券一张,并获赠精美礼品一份;另外,在该店购车的前88位车主还可以获得万元开业大礼包。
坐落于猴子石大桥西侧、阳光100对面的华洋江通别克子弹头4S店,是按照通用别克全球统一最高标准建设,拥有一流的汽车展示大厅、现代化的汽车维修车间。维修区、停车区、客户休息区分区明确、整洁大方、设施齐全,凸显了服务的人性化。对于车主而言,车辆购买过程中繁杂手续的办理和使用期内的汽车维修成本一直是他们关注的焦点,而售后服务的项目和质量往往是消费者购车的决定因素。因此在提供售后服务方面,随着后期建设进展,华洋别克将逐步完善以客户为中心的服务体系,形成一个品牌资源优势共享的综合体。它将携手华洋一汽-大众4S店、华洋东风日产星城4S店、华洋华狮标致4S店、华洋通用雪佛兰4S店、华洋一汽-奥迪4S店等六大品牌4S店,共同将“华洋世纪汽车集团”构筑成湖南超大规模的汽车经销强势品牌平台。
据了解,华洋别克将秉承华洋世纪汽车集团“好车好服务”的企业服务理念,通过规范化优质服务和创新工作管理,不断提升经营品牌及公司形象,使“真情”与“服务”互动起来,把服务内涵提升到一个新境界。让尊贵的车主享受到应该享受的愉悦,体验到应该体验的感动,得到应该得到的价值。华洋别克店将结合华洋世纪汽车集团和上海通用别克的经营理念——心静、思远、志行千里,充分发挥4S旗舰专营店的优势,从整车销售到售后服务流程,让顾客充分享受人与车的乐趣,体现五星级的服务过程。秉承“比你更关心你”的理念,率先将汽车售后服务从“被动式维修”带入“主动式关怀”的新时代,提供从购车前到购车后的全程优质服务。“担当您的保养顾问,想在您之前,做在您之前,用主动超越期望”,华洋别克店有关负责人表示,将以宾至如归的热情接待、值得信赖的专业服务,以及长年不间断的主动关怀,让每一位车主都感受到“别克之家”的温暖。■本报记者