“匪警请拨110、火警请拨119、急救中心请拨120、交通故障请拨112”。相信这是大多数人所熟悉的事情。然而，如果在凛冽的寒风中，你的高档爱车突然“罢工”了，尽管寻求了多种方式也无法将你的爱车启动，这个时间，你首先会想到谁？“买车就是买服务”，这个时候，相信大多数的选择了高品质豪华车型的消费者都会想到向品牌服务店打服务热线请求救援了。

    日前，湖南第三届（2011——2012）金扳手汽车评选正如火如荼进行之际，11月14日21点40分，本报联合华声在线、湖南科学生活频道、湖南金鹰955、长沙106.1电台、长沙电视台新闻频道、湖南汽车网等同城媒体，展开了一场关于豪车市场救援服务的评测，也切身地感受到了不同豪华品牌在救援上所带来的不同态度，这就是被我们命名为“豪门盛宴”的24小时救援评测行动。

    午夜的湘江边，尽管衣着严实，但我们依然能感受到寒风的凛冽。然而，想到在寒风中抛锚的豪车消费者，想到他们那焦急、无助的眼神，我们不难想象，来自高端品牌的及时、快捷的奢华服务，对他们来说是多么的可贵。

    “路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”。三年来，我们一直在为促进湖南汽车服务市场的健康前行而求索，而此次金扳手汽车评选“豪门盛宴”行动的目的，也是希望在已经促进合资与自主品牌大力提升服务水平的同时，再次促进豪车市场服务水平的提升，毕竟，在“世界上没有不坏的车”的时代，豪车消费者谁都可能遭遇爱车“罢工”。■本报记者  田泽伟

    （详细报道见C2-C5）