■实习生 梁兴 吴蕊 记者 李庆钢
“中国银行的这个白金卡,竟然还有专业的理财服务,真是解决了我的一个大难题!”长沙某大型外企高管张先生感叹。
据了解,张先生是中国银行湖南省分行白金卡用户,他平时工作非常繁忙,根本抽不出时间打点自己的理财计划,因此张先生的个人财务状况不佳,为此他苦恼不已。中国银行湖南省分行根据张先生的情况,配了专门的理财客户经理为他制订了一套一对一的理财规划,就此解决了张先生的理财难题。
能实现“一对一”的理财服务
信用卡已日益成为当下白领的必备卡,精英人士更是成熟用户。中国银行面对日益增长的需求,集品牌和资源优势,面向精英人士特邀发行了最高端的信用卡产品——中国银行白金信用卡。强大的功能给生活繁忙的精英人士提供了最优质最便捷最贴心的服务。
据中国银行湖南省分行银行卡部负责人张经理介绍,中国银行湖南省分行为像张先生这样的白金卡客户有专门的“一对一”个性化理财设计和服务,运用金融知识、专业技术及广泛的信息资源优势,根据客户的财务状况和具体需求,由具有专业丰富理财经验的专职客户经理向持卡人提供量身定制的个性化理财服务。
张经理表示:“我们这个服务解决了不少像张先生这样的精英人士的理财难题。”
精英人士的专属秘书
“现在出差拿着白金卡在机场候机就能享受贵宾厅服务,还有订酒店、订饭店之类的琐事,中国银行湖南省分行都能带你解决,真是省了不少时间!”张先生高兴地向记者表示。
据银行卡部负责人张经理介绍,白金卡是专门面向张先生这样的精英人士以内部特邀的形式发行的,此卡的信用额度也是目前最高的。旨在给持卡会员尊贵体验,贴心服务。“能够收到邀约的客户都是生活工作非常繁忙,希望我们的白金卡能给他们的生活带来很大的帮助。”张经理表示。
现在VIP信用卡都能在机场享受到贵宾服务,那么中国银行湖南省分行的优势在哪呢?中国银行湖南省分行为白金卡用户提供覆盖城市最多的国际、国内专属机场贵宾厅服务,白金卡持卡用户只需在境外出示“Priority Pass全球机场贵宾卡”,境内出示“龙腾卡”,就可轻松享受国内50余家、全球近600家机场贵宾厅服务。“我们还给持卡用户配备了专属秘书团队,只要一通电话,就能为客户解决生活中的杂事、琐事、烦心事,为客户节省宝贵的时间和精力,彰显客户的尊贵身份。”张经理这样告诉记者。
让你想不到的增值服务
“我前几天刚刚为我儿子申领了附属卡,要从学校就培养他的信贷意识……”张先生告诉记者。据了解,白金卡可申领附属卡,只要是客户指定的年满16周岁的直系亲属,即满足申领条件,而且信用额度也是自由指定的。
据张经理介绍,中国银行发行的白金信用卡除了具有全球通用、循环信用、预借现金、免费短信、灵活分期付款等基本VIP信用卡的功能外,还有更加强大丰富的增值功能。“我们不仅为白金信用卡会员提供中国银行遍布全球200个国家和地区当地网点的亲切中文服务,还为他们提供专享的全国多家一流高尔夫球会练习场免费练球和免果岭礼遇及甲等名流医疗服务、24小时免费道路救援、全面高额保险等优质服务,尽最大可能方便丰富客户生活。”
当记者问到信用卡的安全问题时,张经理自信地说:“关于信用卡的安全问题,我们中国银行特推出中行白金信用卡独享的挂失前72小时盗刷保障,如果客户发现信用卡遗失或被盗,请及时致电中国银行白金信用卡客服专线,对于挂失前72小时内的盗刷交易以及挂失生效后的任何交易,相应责任由我们中国银行承担。”
据悉,中国银行湖南省分行白金卡的还款方式也十分多样。“你可以选择柜台还款,自动转账还款,还能够随时更改自动还款金额。能够使用白金卡的客户信用记录都是非常好的,所以我们中国银行是信得过的。”张经理告诉记者。