“有人说护士是白衣天使，但我们经常有受气受累的时候。”

    10月26日下午，湘雅三医院NICU病房的护士长谭彦娟抽空，向记者讲述了自己工作背后那些鲜为人知的故事。

    被激动的家属扇了耳光

    “作为一个护士，常常三班倒，没有周末。白班一般是从早上8点到下午5点半，而我们科室的护士经常主动加班到晚上七八点钟。”谭彦娟介绍，有时候付出了不一定能得到理解，部分患者或家属对护士缺乏理解和尊重，使护士的压力在无形中增大。

    “我还在ICU工作那会，一个20来岁的危重车祸病人转入，入院时瞳孔已扩散，还没进入到病房就已离开了这个世界。按说这与医院没什么关系，然而，死者的妈妈进门却扇了我两个耳光。当时她自己都傻了……”谭彦娟说，死者的妈妈随即晕了过去，来不及多想她立即和医生一道进行抢救。

    接着她又打来了几盆水，继续为死者擦身、梳头，仿佛什么也没有发生。

    后来，病人家属写来了表扬信，医院才知道了谭彦娟的故事。

    “如果生病的是你妈妈”

    一次，谭彦娟的一个学生给病人擦澡，水有点凉，学生不太情愿去添热水。谭彦娟提着热水壶过去，然后悄声对她说：“如果躺在床上的是你自己的妈妈，你会怎么做？”一句话让这名护士倍感羞愧并一直念念不忘。       

    然而，当谭彦娟的爸爸躺在乡镇医院的病床上时，谭彦娟却不能陪伴身边。那是一个除夕前夜，母亲哭泣着打电话给她：“父亲病重往院，肺部有阴影，怀疑是肿瘤。”束手无策的母亲想叫这个学医的女儿尽早赶回老家。

    可是，谭彦娟本来排好了班，科里的几个主干护士已陆续回家过年了，她如果临时回家，那一连串的班由谁来顶呢，十几个病人的护理谁来负责呢？她只好把心一横，告知父母不能提前回家。所幸，谭彦娟的父亲后来无恙。

    “我们也是普普通通的人，在真心照顾病人的同时，也渴望尊重和关爱。”面对委屈，不少护士这样表达心声：希望市民到医院看病时，能给予更多理解、支持。 

    ■记者  张春祥  实习生  覃路莹

    通讯员  梁国青 余希