2009年，随着中国车市迎来蓬勃发展，三湘华声全媒体敏锐地观察到服务在整个汽车消费环节中的重要性，于是，一个以“打造湖湘车市价值坐标” 为目标的行业服务评选活动——“湖南首届（2009-2010）金扳手汽车评选”横空出世。这也是湖南省汽车行业面向服务领域的唯一一个本土大型评选活动。

    3年来，“金扳手”汽车服务评选一直秉持以为湖南车主“说真话、做实事”为出发点、以“打造湖湘车市价值坐标” 为目标、以取得消费者利益、社会效益和企业效益为动力，致力于为公众提供客观的汽车服务品牌评测标准，为消费者选择汽车服务提供决策依据。

    经过3年的发展，“金扳手”已经成为了主流汽车品牌和湖南省内众多汽车经销商和服务商广泛关注的品牌活动，并将湖南车市带入了一个崭新的汽车服务时代。

    有湖南车主和准车主的期待，有广大汽车厂商的关切，湖南金扳手汽车评选就将继续前行。因此，2011年11月，“湖南省第三届（2011-2012）金扳手汽车评选”又将在各界的关注中重启大幕。

    记者从“湖南省第三届（2011-2012）金扳手汽车评选”组委会获悉，作为湖南省内每年一度最权威的面向汽车服务行业的最大型评选活动，本届“金扳手汽车评选” 将在前两届的基础上实现新的突破，力求做到更透明、更全面、更权威。

    据介绍，本届金扳手评选从入围、打榜、投票、评议、颁奖等各个环节，都将更独立、透明，做到“公开、公正、公平”，充分反映湖南车市“民意”。同时，在整个评选活动的评议工作中，除通过网友、读者投票、湖南车友组建的大众评审团对活动进行评测外，本届金扳手评选还将组建新的由汽车主管部门、本土车企资深人士、省内专业媒体组建的专家评审团，对入围4S店和车型进行评分。同时，华声在线与三湘都市报开辟的投票专区与两条24小时汽车维权热线也将及时开通，对评选结果进行监督。最后，评选奖项还结合湖南最为权威的车市数据——长沙市车管所年度上牌数据同步发布。

    有市场就有竞争。据了解，为了进一步突出湖南车主与湖南车商之间的互动，本届“金扳手评选”还将推出一系列创新环节。为了增加与受众群体的接触机会，强化商家服务认知，全方位解答车主的关切，实现品牌、商家、消费者的互动，本次评选活动将开设汽车服务进社区等活动，通过现场答题拿大奖、卖车订车抽大奖、潮人街拍@大奖以及心动折扣购车、汽车精品一元秒杀等互动活动，为广大购车者打造最真实最全面的消费体验，此外，“车主·车企·风云对话”等活动也将在本届金扳手汽车评选上首现。

    有权威、本土、互动的评选环节，属于湖南人自己的湖湘车事，谁说不能由你来做主？

    ■记者 田泽伟