长沙郭女士10月25日来电：10月6日那天，楼上住户请人疏通管道，结果把防水设施弄坏，我家洗手间每天都滴污水，我只好用塑料袋接着，半天就要换一袋。

    记者核实调查

    郭女士60多岁了，住在长沙市荷晏社区。10月6日，楼上邻居厨房的管道堵塞，请人疏通。第二天起床，郭女士发现自家洗手间的半个天花板竟被水浸得透湿，而且不停地滴水，郭女士这下急了。

    正和记者聊着，郭女士突然站了起来。

    “你等一下，我去找个塑料袋，得换袋子了。”郭女士开始到处找塑料袋子，好不容易找到一个，一试水，却是漏的，只好继续找。

    “这个应该可以，挺厚的。”郭女士拿出一个厚厚的包装袋，来到洗手间里。

    记者在洗手间看到，楼上的排污管道暴露可见，黄色的防锈油漆涂满了整支水管。管道上，郭女士用铁丝挂着一个透明的塑料袋，里面积满了淡黄色的污水。袋子刚好满了，郭女士搬来凳子站上去将污水取下来，再小心翼翼地换新的上去。

    郭女士多次找到楼上的住户，对方却将她骂下楼；物业公司多次协调，对方还是不愿意维修滴水的水管。

    记者随郭女士到楼上住户家中，姓易的女主人正在准备午饭。在记者再三追问下，易女士承认自己10月6日确实疏通了水管。“她去请人来修，我出一半的钱。”在责任的划分上，易女士表示只愿承担一半的责任。

    “那我只能用法律来解决了。”看到邻居这样的态度，郭女士彻底恼怒了，她说，要采取法律措施来解决这个闹心的问题。

    ■ 记者  李琪   实习生  眭文丽