“产业规模跨越千亿、综合收入跻身全国十强、旅游产业大省目标实现”。在前不久举行的2011年中国郴州国际旅游文化节开幕式上，湖南省旅游局局长杨光荣曾自豪地介绍，湖南旅游产业实现了三大跨越。

    湖南旅游跨上“千亿”台阶

    作为“绿色GDP”最好的注释，早在2006年9月，省委省政府就作出了“培育壮大湖南旅游支柱产业”的重大战略决策。

    截止到2009年，湖南旅游产业收入达到1425.8亿元，跨上了“千亿”台阶，成为我省继机械、石化、食品、有色、文化、轻工产业之后的又一个产值过千亿的产业，相当于全省GDP的9.5%，排名跻身全国十强。

    旅游业蓬勃发展，作为革命圣地之一的湖南，自然少不了红色旅游。而这几年系列红色旅游产品的推出，也成了湖南旅游业的新亮点。仅2010年，全省接待红色旅游游客就达3148万人次，实现红色旅游综合收入89.1亿元人民币，红色旅游直接就业人数15万人次，间接就业人数60万人。

    以活动推广湖南旅游品牌

    2011年9月12日，“中国湖南国际旅游节”在株洲开幕，这吸引了无数目光的旅游节已经走过了十个年头。而这亦是湖南推广旅游产品的通道之一。 近年来，湖南旅游业通过开展一系列的活动和策划，针对性的旅游宣传促销，不仅让张家界、凤凰、韶山等地方开始家喻户晓，更是让其誉满全球。

    同时，湖南还抓住北京奥运会举办、武广高铁开通、上海世博会召开的机遇，在各地举办湖南旅游推介会，并赴美国、欧洲、日本、韩国、东南亚、香港、台湾、澳门等主要入境市场开展一系列促销会。

    以制度狠抓旅游服务质量

    为创造更好的旅游环境，湖南展开了对星级旅游饭店年审复核制度以及旅行社信誉等级评定和星级划分与评定，逐步提升旅游饭店管理和服务质量。

    为进一步加强管理，旅游职能部门还不断完善行业管理制度，首次制定颁布了《湖南省乡村旅游服务星级评定准则》等四个地方旅游行业标准。同时，建立了一套旅游质量监督管理工作制度，建立了9000诚信旅游管理系统平台。《湖南诚信旅游服务管理系统》更是成为全国其它省份争先学习的对象。■记者  唐能