成立于2009年的广发银行长沙分行，截至2011年8月末，本外币各项存款余额达131.64亿元，各项贷款余额达96.08亿元，授信额达400亿元，发展可谓异常迅速。

    “加强对中小企业的信贷投放和资源配置，努力成为湖南市场上中小企业金融服务先进银行和最佳合作银行，是我们的奋斗目标。”广发银行长沙分行行长刘智达斩钉截铁地说。

    战略布局中小企业

    贯穿东西的五一大道，是长沙古老而繁华的交通枢纽，也是新型城市产业化和现代金融发展的重要前沿，广发银行长沙分行就坐落在这里。

    近年来湖南中小企业发展突飞猛进，一份来自我省统计部门的报表显示：占全省工业企业总数99%的中小企业成为经济发展的主力军。2010年全省中小企业户数约为16.2万户，个体工商户达137.6万户，上缴税金已接近全省工业税收的“半壁江山”。

    思路决定出路。在刘智达看来，支持中小企业发展不仅是国家宏观经济发展的迫切要求，也是股份制商业银行义不容辞的社会责任，更是银行自身发展战略的必然选择。

    但一个严峻的现实是，湖南中小企业发展面临许多亟待解决的问题，尤其是融资难已成为制约其发展的瓶颈，中小企业急需金融机构的大力支持。

    为此，广发银行全面启动服务湖南中小企业战略，将“强化中小企业服务”纳入业务主要发展战略，设立专门的机构、配备专业人员从事中小企业业务，从量化的市场调研、优化的业务流程、多元化的产品服务和规范化的风险管理四个方面探索支持中小企业发展的新方法、新路径，并努力打造一支专职、专业的中小企业业务人才队伍。

    量身打造“好融通”

    刘智达说：“拓宽中小企业金融服务渠道，为湖南中小企业提供优质、全方位的金融服务是我们的宗旨。”

    广发银行将中小企业业务作为公司业务的重要战略定位，不断加快产品创新和服务创新，持续加大对中小企业的资源投入，推行客户分层管理和差异化服务；到2015年广发银行中小企业贷款比重将进一步提升至全行公司贷款的60%以上。

    在发展中小企业金融业务中，广发银行学习、借鉴花旗银行先进经验，搭建起了以广发“好融通”为核心的金融服务。“好融通”是专为中小企业量身打造的标准化融资服务新模式，自2009年推出以来，实现快速增长，截至2010年末授信余额已突破470亿元，客户数突破4200户，分别较2010年初增长251%和183%；截至2011年8月末，对中小企业贷款余额34.6亿元，较年初再次新增10.83亿元。

    创新永无止境。最近，该行又针对小企业量身打造标准化速贷类产品“易押通”和针对结算量较大的客户量身打造“优利贷”，在经营服务中以更优惠的抵质押率和更便捷的服务通道，有效地满足了广大中小企业客户的融资需求，受到社会各界的一致赞誉和好评，被中小企业主誉为融资“及时雨”。

    誓做“最佳”

    2011年4月28日，由广发银行与湖南省工商联、湖南省金融办、湖南省中小企业局联合主办，由广发银行长沙分行承办的“广发银行服务湖南中小企业战略启动会”成功举办，200余家湖南中小企业主满怀创业的激情和火热的梦想前来参会咨询。

    这次“启动会”，揭开了广发银行全面服务湖南中小企业战略的序幕。会上，广发银行分别与湖南省工商联、省中小企业局签订了金融服务合作协议，与省担保公司签署了战略合作协议，标志着该行对湖南中小企业的服务跨入新的发展阶段。

    国家“十二五”规划把扶持中小企业发展提高到新的战略高度。面对机遇，刘智达信心满满，未来五年内，广发银行长沙分行将以特色化、专业化战略赢取市场，以清晰的区域战略进行业务拓展和渗透，加快发展中小企业业务，致力打造省内“中小企业最佳合作银行”。

    目前，广发银行中小企业一般贷款余额超过了1700亿元，在全部公司贷款占比近50%，中小企业一般贷款客户近10000户，在公司贷款客户占比超过了80%，广发银行已经成为一家扎扎实实专业服务中小企业的银行。■记者 刘永涛

    实习生 潘海涛 通讯员 黄慧