本报讯 日前,在喜迎15周年司庆暨第11届客户服务节期间,围绕“以客户为中心”的经营战略,新华保险客户服务升级再出新举措,推出了保单密码服务,大大加强了客户网上操作的安全性。
据了解,保单密码是投保人对所持有的保单进行的专属交易密码保护,主要应用于自助类保全服务对投保人的身份识别,可以让客户足不出户体验各种服务,进行基本资料变更、保单挂失、保单迁移等各类保单保全的自助业务。
新华保险所提供的保单交易密码可以保障客户放心、快捷地在网上办理各类手续,节省柜面等候的时间。
■通讯员 何珊 记者 刘永涛