“XX银行温馨提醒:我行已成功扣除您1208元。如有疑问请与0731-83574964联系。”大清早,市民徐先生就被这样的一条信息弄蒙:我银行卡里的钱不足100元,咋被扣了1208元呢?
其实,这不过是骗子骗人的第一步。最近一段时期,多位市民遇到这样的事情。9月21日,记者根据市民徐先生提供的号码,探寻其中的奥秘,拆穿骗人伎俩。
■见习记者 雷昕 实习生 梁兴
骗子设套,引人深入
9月21日中午,记者以徐先生名义拨通了短信中的联系电话。电话那头,一名操着南方口音、普通话很不标准的女子自称是银行工作人员。在确认徐先生的名字与手机号码后,该女子称:“您于2011年7月3日开了一张10万元的透支信用卡,该卡是由上海万通信用担保公司做的担保。由于您7月30日在金利福珠宝行透支了34580元。我行需要收取您1208元年费。”
记者反复强调从未在此进行消费,更没有办理银行卡。该名工作人员分析,记者的个人信息可能被人盗用,放任不管将会带来极大地财务风险。她建议向“长沙市公安局金融犯罪调查科”报案,并提供了举报电话0731-83528702。
当记者表示,希望直接去银行注销这张信用卡时,该名工作人员说: “你来也没用。注销需要还清卡中透支的34580元。如果你不想支付这34580元,就必须先报案,经公安局调查核实,证明这张卡不是你本人开办,我们才能帮你注销。”
而当记者问调查核实后怎样才能注销?该名工作人员回答:“确定不是本人开办后会第一时间和银行取得联系,银行接到电话立刻就会强制冻结账户,注销信用卡。”
假警察套取银行卡信息
记者随后拨通该女子提供的举报电话,一名操着闽浙口音的中年男子说:“这属于一起信用卡诈骗犯罪案件,性质恶劣,后果相当严重。”并恐吓记者,称此事必须尽快立案,如拖延恐怕所涉及的信用卡出现更多的问题。
当记者表示自己从来没有办理额度为10万元的金卡时,“公安”分析记者的个人信息可能被他人盗用。紧接着,该名中年男子以破案为由,询问记者名下共有几张储蓄卡,并挑选了其中存款最多的建行卡,问取该卡绑定的手机号码。
“公安”说:“有人正利用你的个人信息办理信用卡恶意透支,我们将对此进行调查,为方便警方调取刷卡消费的时间和地点,我们会在您的银行卡上安装资金安全警报器。您现在带建行卡前往最近的ATM机,我们会教您怎么操作 。”
于是记者假装称“不如自己亲自到公安机关报警”,该中年男子匆匆挂断电话。
记者调查了解到,给徐先生发短信的号码是一个132开头的手机号,通过查询获悉,此号码归属地是深圳,经拨打无法接通。
【银行】
不会用手机发短信,不问密码
这种“催费短信”究竟是真是假?记者电话咨询了该银行信用卡服务中心。
工号为164的客服人员告诉记者,银行给客户发送信用卡方面信息,一律通过银行的客服号码或者尾号为银行客服号码的短息发送。比如建设银行95533、工商银行95588、中国银行95566、农业银行95599。“用私人手机号码发送银行扣费短信,一定是骗子设的圈套,市民千万不要上当受骗。”该客服人员提醒,“银行是不会用手机号码给客户发短信的,更不会打听客户的密码,要客户按指令将钱转移到别的账户。”
【银监局】
来历不明的短信不要相信
骗子利用短信进行诈骗的方式较多,除以前常见的退税、汇款、中奖类诈骗外,消费类短信诈骗在近段时间较为突出。其实,新型骗局无非是利用短信诈骗的又一个翻新,不管“诱饵”出现什么变化,无论群发短信的内容如何,行骗人的关键目的还是要诱使被害人电话联系,然后再冒充银行工作人员、公安民警等身份,以身份被冒用或账户不安全等理由,诱骗被害人进行资金转账。
湖南银监局提醒,对来历不明的短信或电话要提高警惕,不要轻易相信,以免落入诈骗陷阱。如有疑问,应立即拨打银行的统一客服号码查证或向当地银监部门查证,避免落入骗子的圈套中,也可向当地公安机关报案。