本报9月7日讯 9月5日,本报A10版刊登了《顾客抱怨“悦客人生”不会做生意》的报道,消费者在这家咖啡厅必须消费满98元才赠送停车票。9月7日下午,该咖啡厅的管理方长沙悦来酒店有限公司总经理段潇潇向本报表示,公司诚心听取顾客意见,悦客人生咖啡厅已经取消消费额度限制,统一赠送停车票。
段潇潇告诉记者,公司的停车票是向湖南路路通交通设施有限公司购买,每张5元。“每天前来消费的车流量有50多台,一个月下来,停车费就要破万元”。 她还说,咖啡厅规定消费98元以上,才可免费领取停车票,完全是公司考虑不周全,决策性错误导致。公司慎重听取消费者提出的意见,已取消消费额度的限制,统一赠送停车票。此外,悦客人生将在中秋节当天赠送月饼来回馈消费者。■记者 吴林