国美将2011年定位为变革年——品质与服务从量到质的飞跃年。对此，国美电器副总裁李俊涛先生一直将“经营之美，稳而后快”这句话挂在嘴边，并反复强调，这是经过多年实践印证的真谛。    

    “转型”商品经营

    “由卖场经营转变为商品经营，并围绕网络的日益发展与单店效益提升并举，成为国美与其他零售商竞争的利器。”李俊涛表示。“2010年下半年，国美向海尔、美的、夏普和三星等供应商连续抛出数百亿元大订单, 这种与供应商深度合作的采购政策将在今年进一步加强。”李俊涛解释，双方的经营成本都会下降，投入产出的效率可以实现最大化，消费者的购买成本自然就会降低。

    深耕二级市场

    “预计未来5年，家电市场50%以上的成长将来自二、三级市场。因此，国美未来新增480家门店将有60%会开在二、三级市场，通过增加网络的覆盖面，更加广泛地服务消费者。”谈及国美欲开发二级市场时李俊涛胸有成竹。     

    在一级市场的空白区域继续加大开发力度，将目标锁定在城乡接合部的空白地带采取一一对应的经营策略，自然形成区域商业圈。同时加强二、三级市场的开发力度，全面抢夺更多市场份额，做到优良的网络连片体系开发。 

    精细化管理

    对于零售渠道而言，精细化管理最终表现在门店终端的经营能力上。近几年，国美不仅单店销售能力同比行业最高，而且单店销售规模也是同行最优。特别是国美近年推出的新活馆门店，其中北京中塔店，单店销售规模从三年前的8亿，到现在突破20亿的年销售规模，这就是精细化管理在终端最为具体的体现。