联合利华旗下的“家乐”浓汤宝多个口味产品, 因配料中写着“可能含有小麦、大豆、鸡蛋、奶制品、鱼”,被指标注含混不清,有给消费者“打酱油”之嫌。近日,在贵阳、北京等地超市相关产品已下架。
8月22日,记者走访长沙市场了解到,长沙的家乐福等部分卖场“家乐”浓汤宝系列产品也下架了。
■记者 未晓芳 实习生 彭婧
[背景] 家乐浓汤宝多地下架
近日,贵阳市工商局在检查中发现,联合利华旗下的“家乐”浓汤宝在其新包装的配料中写有“可能含有小麦、大豆、鸡蛋、奶制品、鱼”。 贵阳市工商局认为,配料表中标注“可能含有”的字样,不符合《食品安全法》和《预包装食品标签通则》,要求当地超市对“家乐”浓汤宝相关产品予以下架。
受此影响,北京市家乐福、京客隆等各大超市也已经将该标识产品自行下架。
对此,联合利华发出声明,表示这是对“产品致敏物质的提示”,符合国际惯例。联合利华大中华区还公开解释说,由于一条生产线会同时生产不止一种口味的浓汤宝,配料间不可避免地会有微量交叉带入,因此有可能无意引入致敏物质。标识“可能含有”意在提醒消费者谨慎选择。
[质疑] “有就有,怎么是可能有”
8月22日,记者走访了长沙各大卖场发现,家乐浓汤宝已在部分超市销声匿迹。家乐福超市相关负责人何龙告诉记者,接到总部通知,家乐浓汤宝系列产品已在湖南所有门店都下架了。
正在选购汤料的长沙市民吴女士听说此事很诧异,她质疑道,有就有,没有就是没有,怎么能是可能含有呢?如果连生产者都不清楚其产品的配料,消费者又怎能放心呢?
然而,沃尔玛超市还有家乐浓汤宝在销售。沃尔玛(中国)投资有限公司事务高级经理刘石炎表示,超市并没有收到相关职能部门的下架通知。该产品进货渠道正当,联合利华也向卖场方面下发了事件声明,只是对过敏产品物质进行提示。
[说法] 有或没有应明确提示
8月22日,记者就此事咨询了湖南金州律师事务所陈平凡律师。陈平凡认为,联合利华涉嫌侵犯消费者的知情权。 生产者虽然可以通过“可能含有”来提示消费者一些致敏物质,但产品里是否含有鱼、虾等致敏物质,必须具有确定性,而且厂家有能力确定。知情权的内容应该是确定的,而不是“可能”的。
省工商局食品流通监督管理处处长孔凡哲表示,工商部门将进一步了解此事,如果确实存在标识违规等损害消费者利益的情况将严肃查处。
据了解,考虑到“可能含有”字样会让消费者产生误解,联合利华正考虑改进配料表产品过敏原的表达方式。