故事主人公：周怡

    空调购买地点：国美电器芙蓉店

    购买时间：2011年7月16日

    装机地点：河西米地亚

    【经过】 

    4小时购买、装机全搞定

    周女士准备今年结婚，房子已经准备好，就缺家电。上周末上午9点左右，她拉上老公直奔国美选购家电，空调是她的首选家电。因为父母家一直用海尔，所以她对海尔也有种特别的情结。她觉得海尔线条很简洁、优美，材质很有感觉。而且海尔新出的“除甲醛”升级产品听说可以解除甲醛危害，还具有水离子美容功能，让她心动不已。虽然老公让她货比三家，但是周小姐看了实物后还是决定买下来。

    从看货、了解空调情况，到买定交钱，周小姐只用了1个多小时，最后就是回家等空调。周小姐表示，回家不到一个小时，送货人员就打电话来，说最迟2点送货上门。“结果不到12点师傅就把空调送过来了，安装人员也一起过来的。”

    她家新房预留了空调外机位置，也不用多加铜管，安装全过程没有花一分钱。中午1点左右，周小姐就在新房内吹到了凉风。

    【导购推荐】 给家居环境也来次SPA

    海尔空调的导购员李玲接待了周女士夫妇二人，并向他们推荐海尔空调的“除甲醛”升级产品。她介绍，“海尔空调”‘除甲醛’系列既可让你们享受空调的清凉，还可以为家居环境做一个健康的SPA。而且，海尔空调系列具有水离子美容功能，其内机内置的高压电极可以将空气中含有的水分子电解成水离子，有效滋养肌肤。在给家居环境做SPA的同时，也为你们本身做了一个免费美容。”

    李玲介绍说，“目前在消费者家庭中，普遍存在着甲醛超标危害。海尔除甲醛空调RCD除甲醛模块，通过化学分解作用，将甲醛分解成空气中常见的水、二氧化碳，从而彻底解除甲醛危害。经清华大学检测报告显示，海尔除甲醛空调三天除甲醛率达97%以上。可以说，在无氟变频除甲醛空调的呵护下，家居环境相当于做了一个健康SPA。此外，柜机系列具有的加湿模块可以直接给空气加湿，在给空气做健康SPA的同时，也为用户本身做了一个免费美容。”

    听了导购的一番话，周女士仿佛吃了颗定心丸，立即买了一台海尔“除甲醛”空调回家。

    【店家支招】 变频空调的采购技巧

    湖南国美相关负责人表示，今年7月天气湿热，气温不太高，但总体来讲空调销量相对于去年稳中有升。

    变频空调已经成为市场主角， 定频空调慢慢退居二线，这只说明一点，消费者的环保意识不断加强，追求品质生活的要求不断提高。

    上述人士透露，7、8月份，国美将与部分厂家联合推出新产品，进行大促销。

    湖南国美特别提醒，在购买的时候，要尽量选择正规厂家的品牌，不要盲目跟风购买一些三无产品；其次，消费者要根据自己的房间大小选择需要购买的型号。

    此外，消费者在安装空调的时候，要留足空间放外机；外机不当西晒；保持好外机的通风性；内机的高度一定要超过外机；如果层高特别高的话，外机的安装不要太高。

    ■见习记者 杨迪