家住长沙市芙蓉区文艺路街道的张意这两天有点烦，楼上空调外机频频漏水，身居楼下的她多次上门提意见，对方却打起“太极”，怎么办？

   接受居民的委托后，街道“市民巡防团”的成员周文、吴双桂赶紧登门，对楼上住户一面动情：“空调漏水不难维修，家里是不是遇啥困难了？”一面晓理：“大伙都是老街坊了，你这样做影响的可是邻里关系。”几个回合下来，对方承诺马上就改。

   “他们平均年龄70岁了，都是德高望重的‘五老’人员，有威望、有人缘，还有耐心。”居民们说，正因如此，社区“顽症”经过“市民巡防团”的处理后总能很快解决。

   成员们不愿在家享清福，每天东巡西访，看到谁占道经营赶紧上前说理，发现孩子溜进网吧就出面制止，邻居们扯麻纱、遇困难，这群热心老人都当自家事来解决。

   街道的老人们做的好事真不少。文艺路街道内有多家医院，一群退休的老专家组成义诊队，不仅定期在社区开展免费医疗服务，还留下电话号码，方便居民咨询。■记者 曾力力 实习生 丁丽荣 尹士刚