本报7月19日讯 眼下正值暑假出游高峰期，关于“亲水游”、“团购游”的事故和纠纷频频发生，旅游部门接到了不少投诉。长沙市旅游质量监督管理所今日特别发布《暑期出游温馨提示》，提醒广大市民注意安全、谨防陷阱、开心度假。

    【案例一】 玩水最好买份保险

    7月上旬，长沙市民王先生带着儿子和侄子一起参加某旅行社组织的“漂流+拓展一日游”。皮筏子翻了，10岁的儿子和11岁的侄子掉入河道中，虽然最后安全获救，但这番经历让他们心有余悸。

    除了漂流，不少国内游及出境游也推出了水上娱乐项目。受天气和洋流、海浪变化影响，表面平静的海面可能暗流密布，如果缺乏安全防范，极易引发安全事故。

    支招：出游前一定要关注目的地的气象、汛情、灾情等信息。最好先了解救生常识，掌握船上救生设备的使用方法，不要私自行动。游客还可以主动购买相关保险，提高风险应对、处置能力。

    【案例二】

    低价游变购物游，签合同是关键

    进入暑假以来，低价旅游产品成为不少团购网站的主打热点，低至两三折的旅游产品尤为吸引眼球。然而，不少“过来人”透露，超低价团购游其实不太靠谱。

    “网站上写的是纯玩团，可我们接连被带入了三四个购物点，都变成‘购物游’了。”市民简小姐今年6月团购了“云南五日四夜游”，标价约为市场价的1/3，回来后却直呼“便宜没好货，最终所花的总费用比一般旅行社报价都要高。”

    支招：切忌盲目追求便宜。如果费用低得夸张，那肯定免不了购物、自费娱乐等环节。一些团购网站和旅行社广告上的“口头吆喝”并不可靠，最好选择正规、具有合法资质、诚信度高的旅行社，并签订好旅游合同，把行程安排白纸黑字写清楚。

    【案例三】 “模糊词”猫腻多

    有一种行业陋习在出境游中很常见。华声网友小C发帖称，他今年5月跟团去新马泰旅游，入住酒店与“五星级”标准相差甚远，仔细看合同才发现写的是“某某五星级连锁酒店或同级”；他花了好几百元参加自费潜水活动，事先宣传“30分钟的潜水将会看到五光十色的海底珊瑚”，结果却只有15分钟的水底面包喂小鱼。

    支招：游客有权利拒绝合同中出现“准×星级”、“×星级或同级”等模糊用语。应保留旅游合同、旅游发票、景点门票、保险单据、医疗单据等资料和有效凭证，以方便维权。

    ■记者 谭斯亮 通讯员 李红枚

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    我省首款区域性主题旅游商品面市

    本报7月19日讯  7月18日，一款具有浓郁长沙特色而且环保实用的旅游纪念产品——《沁园春·长沙》书法桌垫正式上市，即日起将在岳麓书院、青年毛泽东纪念馆陈列展出。该产品是我省首款区域性主题创意旅游商品，有效弥补了我省旅游成为“千亿产业”后，旅游商品缺乏特色、在旅游总收入中占比明显偏低的软肋。    ■记者 谭斯亮