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2011年07月18日 星期一
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保监会出新规:保险销售抛出准入制, 提高行业整体素质和形象
卖保险须有大专以上学历
记者 刘永涛

   今后,卖保险也需要有大学学历了。7月17日,记者在中国保监会网站上看到,保监会发布《保险销售从业人员监管规定(征求意见稿)》(以下简称“新规”),首次明确要求销售人员须持有大专及以上学历,从业门槛将大大提高。这是继2010年保监会出台《关于改革完善保险营销员管理体制的意见》后,关于保险销售人员的又一重大规范性文件。

    【新规】 营销员必须有大专以上学历

    近年来,保险销售环节问题层出不穷,其根源之一是从业人员素质不高的问题,这也是保险监管的重点和难点之一。

    记者看到,《保险销售从业人员监管规定(征求意见稿)》第七条要求:报名参加资格考试的人员,应当具备大专及以上学历和完全民事行为能力,且无下列情形:(一)因违法犯罪被判处刑罚,自刑罚执行完毕之日起至报名之日止未逾五年;(二)因不诚信行为受行政处罚未逾三年;(三)被金融监管机构宣布在一定期限内为行业禁入者,禁入期限仍未届满;(四)法律、行政法规和中国保监会规定的其他情形。

    如果考试成绩合格,且无第七条规定的情形时,自申请 《资格证书》之日起二十个工作日内,由参加考试所在地的中国保监会派出机构颁发《资格证书》。 

    【调查】 半数销售人员不是大学生

    “我干这行已经很多年了,就是个高中学历,难道还让我去考个大学学历不成?”保险营销员张女士今年45岁,一直做保险营销,由于干了多年凭借着人脉关系,每月的收入还不错。但是在保监会的“硬杠杠”下,她属于“线下”水平。

    另有多位接受采访的营销员表示,“现在保险公司都缺人,不信做得好没大专学历他们不要。”

    长沙一家中型寿险公司相关负责人透露,他所在公司1400多个保险营销员,银保和团险基本都是大专以上学历,而个险营销员大部分都是高中、中专学历,大学生相对较少。如果连农村、乡镇都算上,个险营销员大专以上学历只占30%。

    “对于学历,一般不会做硬性的规定,只要能为公司扩展业务就行。”某保险公司一位培训导师透露,几年前,公司也愿意招聘大学生充实到保险一线营销中,但大学生工作经历少,人脉关系不足,一般只坚持三五个月。

    【监管部门】 不会强迫学历不及者下岗

    自“新规”征求意见以来,保险行业从业人员心态起了不小变化,不少已就业的保险营销员都在担心自己是否会“被下岗”。

    长沙芙蓉区的谢女士就是一家保险公司的营销人员,虽是高中毕业,但能说会道的她,一步步稳扎稳打也在公司立住了脚跟,收入和家庭环境都得到了很大改观。知道“新规”将在学历上做文章,谢女士十分紧张:“保险公司也有一批学历没有达标的从业人员,那是否直接剔除出保险营销队伍呢?我们可是沉淀下来的中坚骨干!”

    记者从湖南省保险行业协会获悉,目前湖南省共有44.6万人通过了保监会的保险销售从业人员资格考试。“在这些有证者中,具体有多少人具备大专以上学历,尚无统计。”省保险行业协会副秘书长阳继泽表示,从湖南目前保险业发展水平来看,保险业人才仍有缺口。

    而省保监局相关负责人表示,这是一个行业趋势,“新规”并不是强迫学历不及者强行下岗,应该说是引导今后相关从业人员素质的提升。

    另外,一旦保险营销员万一被迫下岗,其保单将成“孤儿保单”怎么办?业内人士指出,这个问题投保人不用担心,目前的保险公司会有专门的部门进行负责。

    【影响】

    提高行业整体素质和形象

    “新规”实施后,将对保险行业起到哪些影响?就此问题记者采访了金融行业不少资深人士,对于“新规”的出台实施,大家都寄以厚望。“新规”就用人源头及合规风险点上进行把控,此举能快速且有效地提升保险业发展的水平,进而带动保险业更加健康和持续发展。

    从表面上看,《征求意见稿》确实对销售从业人员的行为进行了更多层面的约束,但实质上,这些约束也是另一种形式的激励。在从业规格要求较低的时候,代理人市场会更容易出现劣币驱逐良币的情况;而当从业规格要求逐渐提高,市场上信用水平与专业素质相对较高的销售人员会更具竞争力。因此,随着竞争与发展环境的优化,销售人员将个体素质的提高与职业规划结合起来,通过理论学习与经验积累使自身变得更敬业、更专业,进而实现事业更为长期的、可持续性的发展。

    ■记者 刘永涛 

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