作为湖南移动的客户服务窗口，湖南移动10086客服中心把组织、督促员工获得国家职业技能资格证作为一项常规工作来开展，进一步提升客服代表专业技能素质及企业服务形象。截至目前，客服中心内通过各种途径获得电信话务员、业务员国家职业资格证书人数已达1745人，占中心总劳务员工人数的96%。 

    近日，怀化移动启动“红色喜乐惠 欢乐神州行”文化下乡活动。主办单位以丰富多彩的文艺节目结合现场摆摊的方式宣传推广移动的惠民产品，如：新入网送礼品、农信通、TD无线座机和3G手机等，吸引了众多客户驻足观看，而价格实惠的手机终端成了农民朋友最感兴趣的购置对象。

    ■刘芳 杨丽芳

    7月7日晚，邵东移动开展的送电影下乡活动给广大农民朋友带来“影视大餐”。截至目前，邵东移动与邵东电影公司携手合作已在全县25个乡镇及3个街道办播放电影近1000场次。■宁文彬

    望城移动对集团客户望城公安局的干警开展防暑送关怀活动，服务人员先后深入岳麓区收费站、金星大道等关口为值岗民警送去移动帐篷、太阳伞、西瓜、矿泉水、藿香正气口服液、夏桑菊冲剂等解暑慰问物资。■唐泽英 吴君兰