据笔者了解,中国IT连锁领军企业宏图三胞朝阳路数码步行街旗舰店将乘15日朝阳路双向通车之东风,于7月30日盛大开幕,开启“超市模式卖电脑,全新体验”之大幕。宏图三胞将以“专业、低价、服务、诚信”来赢取长沙消费者的心,从而带领长沙IT消费走进一个新时代。
服务体贴入微
宏图三胞的工作人员会主动带领客户到商品陈列处。如果顾客想随便看看,服务人员会用目光跟随顾客,保持距离,直到顾客需要服务。如果你选购了某件商品,宏图三胞工作人员免费送货上门、免费安装调试,你就等着安心享用便是了。在宏图三胞的制造服务部外墙设置了免费配送区域图,免费上门服务区域图,让超范围有偿服务的顾客能够明明白白消费。
不满意就退货
宏图三胞提出了“不满意就退货”的承诺,凡是对购买的品牌电脑或DIY整机套件不满意的,自购买之日起7天之内,未有人为损坏并且附件包装齐全的,可以随时到原购买处退货,并在20分钟内退还款项。如发现在宏图三胞购买的笔记本或品牌机的价格高于同城商家的,三日内可凭该商家发票及货品到宏图三胞给予双倍退还差价。
全国联网保障
宏图三胞率先将服务网络与全国接入的10106699客户服务中心进行网络并轨,为消费者提供“销售-服务”为一体的“一站式”享受。同时,该系统的同步报修、调度等功能也是国内首屈一指的,消费者只需拨通电话,分散在华中各地的“红快服务”便可根据指令及时出动。
开业优惠众多
据悉宏图三胞此次入驻星城,将携开业盛大之势开展一系列优惠及便民活动,掀起长沙数码消费暑期热潮。7月30日开业之际,除将有大量优惠代金券发送之外,还将进行大幅度买赠活动,最大限度为消费者让利。同时,宏图三胞专业维修团队“红色快车”将开展“全民接修”行动,不论消费者电脑是否从宏图三胞购买,都将享受到专业维修团队的免费维护服务。