记者从上海铁路局了解到,7月12日11时,京沪高铁宿州附近因供电设备故障,造成部分列车晚点。经2个小时全力抢修,13时故障处理完毕,晚点列车已恢复运行。
12日上午,网友爆料称,D182次列车在蚌埠开往宿州的区间内开始断电,随后1小时内非正常停靠2次。另有网友表示,亲眼见到电缆被烧。
网友夏先生12日上午乘坐D182次高铁前往郑州。10点50分,当列车快要抵达宿州东站时,车厢突然断电,列车在轨道上非正常停靠。“没有空调,车厢里很闷热。只见乘务员不停地跑来跑去。”半小时后,列车终于开动,11点30分左右停靠在宿州东站。当列车再次开行后,不到5分钟的时间内再次非正常停靠。
网友“张作金”发微博表示,D182次列车迫停的原因为电缆烧断,“在第11节车厢外冒起火花”。该网友称,当时“火花从窗口闪过,尖叫声中动车迫停,目前维修人员正在抢修”。
此外,多名微博网友现场播报称,京沪高铁再次遭遇接触网故障,导致G105次滞留在山东枣庄,G212次停在蚌埠站。
观点
“高铁晚点也应赔偿”
此前,7月10日下午,因山东境内的一场雷暴雨,造成刚刚开通11天的京沪高铁19趟车严重晚点。有专家对此表示,诸如雷雨大风导致接触网故障之类的事故,从某种意义上讲难以避免,但也暴露出高铁应急能力的三点不足。
首先,备用应急电源失灵。相关人士表示,京沪高铁自身可供给120分钟的电源、通风功能。然而,在此次事故中,照明设施时好时坏,空调始终处于关闭状态,完全不见备用电源发挥作用。其次,沟通协调能力欠缺。很多旅客向乘务员询问原因,列车长却表示没有得到消息;车厢内闷热难耐,工作人员在旅客强烈要求之下才开启数扇车门;站台上场面混乱,没有人员进行指引和疏导。此外,晚点赔偿机制空白。高铁的消费群体很大程度上与飞机重叠,对于时间的准确性要求较高。高铁有必要把晚点赔偿机制提到议程上来,厘清铁路部门责任。
■综合新华社、新民晚报