6月23日，湖南移动在长沙召开新闻发布会，宣布开展“网上选号”试点工作，大力推广电子渠道“网上选号”便民业务。即日起，湖南移动连续推出 “参与有奖，全员普送”、“一元秒杀，十元竞拍移动靓号”以及“体验网上选号，抢王菲演唱会门票”等主题活动，参与者不仅可获取移动靓号以及精美礼品，还有机会赢取价值1500元的王菲演唱会门票。

    湖南移动将“网上选号”作为服务与产品方式优化项目之一，其业务应用推广能够延伸客户选择号码的空间，通过客户选择号码环节的电子化，将开户业务的选号流程前移到电子渠道，缩短客户在营业厅办理开户业务的时间。该业务以其“方便实惠、靓号多、免卡费、免物流”等特点受到用户青睐。据了解，“网上选号”操作流程为：登录湖南移动网上营业厅网上选号首页界面，客户在系统随机展现的号码中选择中意的手机号码，填写客户资料，即可完成预约。对于预约的号码，湖南移动提供“在线支付”和“货到付款”（即将提供）两种付款方式，以及“物流配送到家”（默认）和“前往营业厅开户”两种号码领取方式。据介绍，目前，湖南移动已统一实现网上营业厅共享自办营业厅号码功能，客户不仅能在网上选到与营业厅一样的号码。而且，湖南移动还为“网上选号”专门打造了“靓号池”，将一些非常稀缺的靓号资源同步在网上营业厅进行投放，进一步扩大了客户的选择范围。为保障网站选号的安全性，确保号码不被恶意侵占，湖南移动对网上选号制定了相关业务规范：如果客户在30分钟内未操作完成预约或在预约48小时未到营业厅领取则系统自动将号码释放；同一身份证只能办理3个号码；前台办理网上选号的号码，营业员需核实号码及客户证件信息，如信息不符合或选定号码超过48小时，则不予办理；同一IP地址下每小时内限办10笔网上选号业务。

    据湖南移动市场部相关负责人介绍，为配合网上选号业务的推广，移动推出两大主题活动。一是“一元秒杀，十元竞拍移动靓号”。该活动分两阶段进行。第一阶段是6月27日—6月29日，开展“一元秒杀移动靓号”活动，用户只需模拟网上选号并获得验证码后（每个靓号所需验证码不同）即有资格参加秒杀活动；第二阶段是6月28—7月3日，开展“一元起拍，十元竞拍移动靓号”活动，用户只需一个验证码，每次加价十元至竞拍结束，便在公布竞拍结果后，竞拍成功者将获得移动4个8或者4个6的靓号。二是“体验网上选号，抢王菲演唱会门票”。参与者登陆网上选号页面，完成选号，并成功拿到SIM卡，即可随机获取湖南移动提供精美礼品一份，还有机会赢取价值1500元的王菲演唱会门票。

    ■周跃 凡军