本来是简单地买一份人身意外险保障自己,却没想到会被“自动续保”了,日前,家住长沙城南的李先生就遇到了这样的问题。
疑惑:短信提示扣费300元续保费
“前几天银行给我发来短信,内容显示已经被扣除300元的保险费,我没有要求续保怎么会被扣除呢?”李先生很纳闷,原本是一件自愿的事情怎么会被变成强制的呢?
原来,去年年初李先生购买了某保险公司一份一年期的人身意外险,由于今年单位上给自己买了另一险种,因此李先生并不准备续保,但是对于自己已经购买的保险,他认为该保险保障期限是一年,过期后保险合同将会自动取消,就没有再去理睬,但是万万没想到,保单过期后不久,银行卡上又被扣除了一年的保费。
潜规则:不申请退保就自动续保
“除非保户在保单合同到期之前提出退保申请,否则合同到期后保户将会默认为自动续保。”泰康人寿95522客服告诉记者,“自动续保不需要签订协议,如果客户在没有提前申请退保的情况下,自动续保期限为60天。”
换而言之,如果保户没有退保申请,在保单失效到期后60天内,只要和保单绑定的银行卡里面有钱,保险公司都有资格扣除相应的保险金额。
但是并非所有保险公司对于自动续保都是一样的规定。
记者通过询问太平洋保险95500客服得知,公司在签订保单合同的时候会有一个选项是“是否同意自动续保”,只有保户在合同约定中选择自动续保,期满后才会被续保,否则合同将于期满终止。
“目前大部分保险公司实施的续保流程是,如果保户没有去办理终止手续,保险公司将会视为愿意续保,直到保户提出书面申请为止。”位于黄土岭的某保险公司负责人告诉记者。
支招:为保单办理专门的银行卡
根据目前大部分保险公司实施的续保规定,保户如果不想续保,一定要向保险公司提前提出退保书面申请。“如果保户为了防止被自动续保,可以办理一张专门缴纳保费的银行卡,因为在自动续保60天期限内,绑定账户上没有钱,保险公司过了缴费宽限期仍未扣款成功,保单会自动终止。”保险业内人士建议市民,用于购买保险的银行卡最好不要选择工资卡。
但是,自动续保也并非毫无益处,“很多险企都会对消费型医疗险进行二次核保,也就是说如果保户在某一年发生了住院赔付或者慢性病等,就不一定能够正常续保,反之保户选择自动续保功能,即使遭遇上述情况,保险公司也无权拒绝。”
■记者 杨斯涵