自推出“五一欢乐购”活动以来，海尔专卖店得到了越来越多消费者的青睐，春季家电销售旺季已经提前引爆。

    笔者在调查中发现，往年消费者往往选择在大卖场中选购家电，而在“自家门口”选购家电已成为今年家电市场的新风尚。海尔某专卖店负责人告诉笔者，“海尔推出了‘网友欢乐购’、‘新新欢乐购’'和‘会员有约欢乐购’三大活动，更方便地为用户提供了成套产品与服务。同时，由于专卖店扎根社区、服务社区，用户特别认可，每天的成交率达90%以上，用户满意度更是达到了100%。”

    与其他家电卖场相比，海尔专卖店用市民“量身定制”推出的各种购买方案，满足了不同消费者对家电产品和服务的个性化需求，正是海尔专卖店“好邻居更周到”的贴心体现。

    随着城市化进程不断加快，消费者生活节奏也越来越快，“一站式”购物模式成为消费者新需求。海尔给消费者提供购买家电一站到位式服务。

    据了解，海尔专卖店首创的整套精致服务是以一种从售前到售后的创新服务模式：售前，海尔免费上门，根据消费者需求设计家电家装组合方案；售中，消费者对所有产品安装调试满意后再付款，最大化维护个人利益；售后，用户可随时与服务师沟通。整套会员还可定期享受免费清洗、保养等终身服务。满足了消费者一步到位的服务需求，这成为海尔赢得消费者信赖的重要筹码。

    （长沙承接客户：长沙海尔专卖店湘江世纪城店0731-85837118；长沙海尔专卖店三湘店0731-82191728；长沙海尔专卖店西岸-润泽府店0731-88824148；长沙海尔专卖店板仓路店0731-84060860）