杨明的行程，安排得满满当当。

    6个月前，居然之家长沙首店选址滨江之畔湘江世纪城，整个华中总部同步迁至长沙。在业界人士看来，这种决断勇气让人有点意外。显然，居然之家和杨明在湖南的谋略，不会仅限于一城一地。

    长沙二店准备工作正在紧锣密鼓地进行，株洲、衡阳、常德等地级市市场，也在马不停蹄地考察。

    在接受记者专访的第二天，杨明的考察目的地是岳阳。在此前的华中总部武汉，杨明和他的团队创造了居然之家全国市场中挺进其他市州的先例，且三地连开，他的身上早已烙上了“拓疆者”的荣誉徽章。把华中总部搬迁到长沙，显然是为了在湖湘大地上更好地前行发展。

    “始终做好自己的事。”

    4月19日，在他宽敞明亮的办公室里，杨明始终微笑、谦逊、语调平和的回答记者的提问，神态坦然，心有乾坤。

    对话

    记者：居然之家长沙金源店开业之后发展态势如何？

    杨明：应该说，超出我们的预想。

    去年11月27日开业当天销售额就突破1000万，创造了居然之家进入一个新市场、新店首日业绩过千万的历史纪录。今年3月15日当天，销售额也直逼1000万大关，在长沙业界受到一致好评。

    记者： 整个华中区域，您是怎样布局的？湖南市场呢？

    杨明：我们始终坚守稳步发展方针，现在首要的是先把湖北湖南市场稳固后，再部署其他市场。目前，长沙正筹备二店，二店建成后，将根据市场情况再考虑三店。同时，地州市场也会齐头并进，最近考察了衡阳、娄底、株洲等地州市市场。

    记者：企业拓展过程中，向来会把经营最稳定的区域作为大后方，为什么把华中分公司总部从武汉迁移至长沙？

    杨明：我希望团队是一个奋进型团队，领导人更应该要身先士卒。区域总部同步搬迁至新兴市场，有利于企业的相关理念和方针在新的区域更好的贯彻和执行，形成一脉相承。

    记者：有人说，当精装房成为楼市主力后，最大冲击的就是卖场。您怎么看？

    杨明：各行各业都需要形成一种百花齐放、百家争鸣的发展态势，一种模式的兴起不会完全阻隔其它模式，关键在于企业自身怎么做，只有始终为消费者提供优质服务和产品，真正从消费者的需求出发，企业才能立于不败之地。

    我们居然之家正是如此，从1999年开始先后推行“先行赔付”、“绿色环保”、“一个月无理由退换”、“同一品牌同一价”、“统一退换”等各项服务举措，赢得了众多消费者的一致认可，最近，我们在今年3.15期间又在业内率先推出“送货安装零延迟”服务，也是完全从消费者需求出发，切实解决送货不及时、安装不到位等琐碎售后服务问题，市场反响很好、评价很高。

    记者：五一黄金促销节到来，居然之家此次将有什么市场动作？

    杨明：我们的活动一直都是实实在在的让利，绝不玩花哨、炒噱头，这次推出的“巅峰让利、盛惠三湘”大型促销活动，送万元现金红包、名品家具建材成交后直减30%，都是以产品品质的保障为前提。消费者很聪明的，自己是否真正得到了实惠，比比就明白了。 ■文 白娜 图 童迪

    记者手记

    “两湖”起步的中国梦

    1995年，刚毕业的杨明进入中国商业部工作。巧合的是，经常出差的他，最早到达的城市就是武汉和长沙。十多年后，他在居然之家华中区域的事业，就在“两湖”之地。

    这似乎是一种缘分。

    居然之家长沙首店开业以来的表现，让外界所有的猜疑消散于无形。

    善攻者必先善守。深谙商业之道的杨明，心态平和，在湖北市场稳步发展之后，迅速挥师邻省湖南，让业界感叹他的速度与精准。

    儒雅的他被公司很多人亲切地称呼为“老杨”，毫无疑问“老杨”也是他们心目中的英雄。

    宽敞明亮的办公室，一面墙上挂着长沙市和湖南省地图，另一面墙上悬挂着武汉市和湖北省地图，而身后则是中国地图。我们知道，很快，就会有更多的地图在墙上挂出。这里，是杨明和居然之家的发展蓝图和前行的路径。