本报3月31日讯 3月29日本报发起“全城海选‘管理最棒小区’”活动后,长沙市雨花区东塘街道的工作人员贺兴涛推荐了该街道的牛婆塘小区。经过记者探营,发现该社区物业自治管理搞得有声有色,成为见报的第一个“最小区”。
好的社区管理自然引人关注,“最小区学习团”也随即火爆起来,几十位市民纷纷来电报名,想参加“学习团”去最小区里观摩取经。
今天下午,首场“学习团”正式发团到牛婆塘社区。
经过筛选,来自芙蓉区浏正街街道办事处宝南街社区、天心区大托镇黑石渡社区、湖南鼎鸿物业管理公司、长沙绿城物业管理公司的8位市民成为首发“团员”。
接待“学习团”的是牛婆塘社区“资深”工作人员伍静芳。在她的带领下,“团员”们先后参观了牛婆塘社区物业管理的5大亮点:
部分绿化带改成停车场,免费对社区车辆开放,一定程度上解决了机动车乱停放问题;
“义工”楼栋长们各自领取绿化带“责任田”,爱养花的居民还能领到种子和营养土,在公共区域栽种花草;
物业中心腾出专门的房子,取名“颐然居”,添置棋牌桌、乒乓球桌等文化娱乐设施,供小区居民休闲娱乐;
下午4点,由义工负责管理的未成年人活动中心准时开放;
提供专门的场地建立“单车电动车棚”,收取低廉费用请专人看管。
■记者 李琪 实习生 袁亮
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城管进社区解决“拉撒”问题
3月31日,长沙市城管局及各区城管部门负责人一起来到社区,帮居民解决他们的“烦心事”。据统计,当日共接待处理问题115个。
“银龙社区1栋至14栋的路面灰尘多,亟待改善;望月湖1、2、6片下水道不是很通畅,一下雨路面就成了河,相关部门要想点办法;另外1片没有公共厕所不方便;社区晒衣架不够;目前宠物管理得不好,到处都是狗粪;树木打药也没以前多了,蚊虫特别多,希望管一管。”孙爹爹不愧被称为“社区达人”,一口气向长沙市城管局局长袁志恒抛出了6个问题。
袁志恒当即答复,孙爹爹所提的路面已经纳入今年背街小巷改造计划,文明创建之前一定搞完。晒衣架、下水道、绿化打药的问题,将立即落实。宠物的问题将立即向公安和畜牧局反馈,争取尽快解决。至于公共厕所因为经费预算的问题今年可能暂时有困难,一旦能够纳入计划,将尽快修建。
■记者 吕菊兰 通讯员 杨人 黄欢
钥匙放在物管那里,很安全
徐先生 :看了3月29日A05版《全城海选“管理最棒小区”》后,推荐天心区金盆岭金帝文华小区为“管理最棒小区”。
周先生:我住在雨花区雨花亭街道的这个“金色家园”小区,是万科的房子。小区的物业管理非常好,陌生的人员进入小区,门卫等工作人员会要求看身份证填写信息;小区居民有什么事情,物管会尽量帮忙处理。有时候女儿回来得早,我就把钥匙放在物管那里,很安全。
物业被开发商挤走,小区无人管理
李先生:3月23日小区物业公司被开发商挤走了,小区无人管理,高层的业主们家里(需二次加压)今天也开始停水了,怎么办?
朱女士:今天早上出门上班,发现物业公司从今天开始退出小区,门卫什么的全部撤走了。
点评:要是真没了物业管理公司,就学学人家牛婆塘社区是怎么自治的吧。
是时候改善我们社区管理的服务水平了!在这拥挤繁忙的都市里,每一个快乐的小区组成了和谐的社会。
全城海选“管理最棒小区”
本报开设“长沙‘最’小区·欢迎大家学”栏目:寻找长沙市管理最先进小区;播报邻里情长的温馨榜样;招募管理者和业主取经团。“最”小区热线0731—84326110,QQ:296320646,或登录华声在线“混在长沙”论坛(http://cs.voc.com.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=205176&extra=)留言。