为什么剪楼道的电线

    王女士：我住在长沙谢家村3栋，从去年12月份开始，电业局开始不定期地把楼道的电线剪断，现在整个楼道都没有电了，不晓得是为什么？

    长沙电力局服务热线工号7070的客服人员答复：维修人员不会无故剪坏电线，如果情况属实，会尽快通知维修人员前往修理。

    记者获悉，23日下午5时，电力局维修人员已经前往维修。

    户型不满意能换房吗

    彭先生：我在长沙恒大绿洲购买了一套120平方米的住房，已经签了电子合同，但实地查看后对户型不太满意，想换一套其他户型的房子，不知道行不行？

    长沙市住建委工作人员答复：只要买卖双方同意了，就可以换房。如果电子合同备案了，开发商可填写申请表对相关内容进行修改，到房产局重新备案；如果电子合同还没备案，开发商可以直接到房产信息中心申请更改网签内容。

    国土证为啥4年没办好

    周先生：我是长沙市伍家岭建鸿达现代公寓的业主，房子买了快4年了，国土证一直没有发下来，什么时候能办好？

    长沙市国土局土地交易中心答复：正常情况下，房屋交付使用后，国土证一年之内就能办下来。如果没按时办下来，可能是未交齐相关费用，或是规划建设没达到要求，业主可委托业委会督促开发商及时办理国土证。

    ■记者 王文 实习生 王敏