家住长沙市天心区西湖社区湘亚大厦的王先生1月24日来电：我家门口化粪池里的管子都破裂8个多月了，里面的污水不断地往外面冒，害得我们必须搭板子、踩砖头才可以出门。你们快过来帮我们想想办法咯。

    污水横行，居民出行穿雨靴

    当记者赶到湘亚大厦时，两栋楼之间的通道里两个留泥井的污物正往外冒，地上的垃圾随处可见。

    大楼总共有8层，平时上下楼只有一个楼梯，出口正对留泥井，是居民的必经之路，大家都掩着口鼻，有的甚至踮脚跑过。一位在此住了十多年的陆先生说：“下水道里冒出来的粪水最多时冒到了三四厘米深，害得我们都怕出门了，出去就得穿上雨靴。”

    一星期疏通3次，问题仍难解决

    湘亚大厦建于1996年，共有两栋楼，一共有一百来户住户。但居民反映15年来房子一直未验收，住户只有合同，没用房产证，而且大多是租户。

    一名正在该地区下水道进行疏通工作的工作人员告诉记者，大楼化粪池的设计本身就存在问题。由于外侧比内侧高3厘米，下水不畅是老问题。特别是去年书院路修路对水管改造，这里的情况就恶化得不得了，他们每周都会接到社区通知来此地进行两三次疏通工作。但在管道不修好的前提之下，疏通工作只是治标不治本。

    社区承诺：彻底修缮

    就此情况，记者找到了长沙市天心区西湖社区，社区专干文小姐说：“就污水外排的问题我们已经联系过自来水公司、设计方、环卫局等相关部门。”她表示最新报告已得到批复，社区采取发动每户出30元，不足部分由区财政补足的方式，彻底修缮自来水管和化粪池。

    ■记者 张颐佳 实习生 谭俊 皮艺 张蔚