2010年,对于国内冰箱市场,是迎来高速增长的一年,一二级城市市场迎来升级换代高峰期,三四级乡镇市场也掀起新一轮普及高峰。一直以来高端冰箱领域都是外资品牌独领风骚,或许鉴于2010年的良好势头,整个冰箱行业不约而同地瞄准了高端市场。美的凡帝罗更是内外兼修,后来居上,一夜间高端充斥了整个冰箱市场。
据美的中国营销总部副总裁王金亮介绍,今年高端冰箱很“叫座”,截止到今年10月,美的“凡帝罗”高端产品的销量同比增幅超过180%,高端冰箱将为集团“五年再造一个美的计划”贡献重要力量。
作为冰箱业的“插班生”,美的通过坚实底盘,产业链整合,聚合全球化人才、整合全球化资源、布局全球化市场,掌控了高端冰箱领域的价值链。
在核心技术方面,实现了独立精确控温,保持冷藏室湿度达80%左右,做到长久锁水保鲜,切实推动了冰箱行业技术创新和应用普及的步伐;
在软实力方面,美的冰箱重新整合了售后服务网络,建立了一支6万人的专业服务队伍、7000多个专业服务网点,涵盖了全国所有县级城市和大部乡镇;而投资2亿元建设的售后服务呼叫中心,可同时接通1000条线。
美的冰洗近期升级品牌战略,邀请《山楂树之恋》男女主角窦骁、周冬雨担任产品形象代言人,锁定“80后”时尚消费群体。目前,“80后”人群已经成为家电行业的主流消费群体,“90后”年轻人也即将踏入社会,成为潜在的消费主流。■小姚