本报12月19日讯 租住在湘府中路标志长沙商务中心D栋422房的戴先生16日一大早被剧烈的电钻声惊醒，发现房门敞开以为是进了小偷，检查后发现，原来是小区物业私开房门进来维修水管。询问得知，该维修师傅已经是第四次私开房门进入他家中。

    一大早惊醒发现房门敞开

    据戴先生介绍，前一晚加班后准备睡个懒觉，大清早就隐隐约约听到开门的声音，以为是在做梦，并没有在意接着继续睡，稍后就突然听到“轰轰轰”剧烈的电钻声，戴先生当时第一反应是“是不是进小偷了？”走到门口一看，门口的洗漱间里已经一片狼藉，原来是物业的师傅在维修水管。

    物业怎么会突然进到我家里来？觉得事情蹊跷的戴先生当即拨打房东电话，要求物业上门道歉。

    多名保安抢夺维修工具

    “大概11点多，物业来了一个女客服，但只是看看就走了。” 戴先生又等了半个来小时，一位自称物业经理的男子才姗姗来迟，但他并没有给出任何说法。于是戴先生要求维修师傅不要走，留下维修工具保存现场等警方到来。此时却突然冲进来七八个保安强行把电钻和维修工具箱等抢走了。“保安都人高马大的，他们冲进来抢工具，很凶的。”一位当时在场的邻居告诉记者。

    最后双方被民警带到了附近的青园派出所协调，戴先生要求物业正式道歉，并且赔偿精神损失费，但是物业只愿意道歉，而拒绝赔偿。

    物业：不知道里面住了人

    记者来到小区标志物业，吴经理表示物业是受了业主之托上门维修水管，并不知道里面住了人。“10月底，业主到我们这里说洗漱间水管坏了，要求我们上门维修并留下了钥匙。”吴经理表示，维修师傅这2个月上门维修了三次，没发现里面住了人。不过物业的说法并没有得到业主李女士的认同，“我当时明确告诉物业里面租住了一个男青年，上门维修时要提前拨打租户电话同意后才去。”■记者 何志华

    律师说法

    租户可以要求物业道歉并赔偿

    湖南正旺律师事务所律师黄拥军认为，如果证实物业是私自开门进入家中，那么这种行为就是一种违法行为。“造成了租户紧张，以为进了小偷，物业应该承担责任。”戴先生可要求物业公司道歉，并且赔偿损坏的物品以及适当的精神损失费，协商不成，可起诉。