社会信息化是湖南移动“618工程”中的重中之重。推进社会信息化，必须紧密结合国民经济和社会发展。近年来，湖南移动围绕中央和社会公众最为关心的经济结构调整、传统产业改造以及就业、教育、医疗、保险等方面开展社会信息化工作，尤其是重点打造了教育管理信息服务工程、医疗卫生信息服务工程、社保就业信息服务工程等，受到了民众的一致好评。

    湖南移动面向各类学校和教育管理部门开展教育管理信息服务工程，促进各级教育管理单位、学校、师生、家长间的信息沟通和资源共享，实现教育均衡发展。一方面，湖南还移动积极参与建设和完善远程教育系统，发展开放式的网络教育和基于TD的网络教学点播等，实现优质教育资源共享。在2010年，湖南移动对全省177所高校和大中专院校通过有线及无线接入的方式实现城区学校的宽带覆盖，为在线远程教育提供网络条件。另一方面，湖南移动以打造“数字校园”为契机，开发并推出了校园应用系统如一卡通系统、教学教务系统、图书管理系统等的移动应用移植，提升了教学管理水平。湖南大学计算机学院的李教授对“数字校园”系统便有着很深的体会。李教授是全国知名的计算机领域专家，经常出差参加学术研讨会议，但年过半百的李教授记性不好，出差经常忘带会议资料，“数字校园”的出现帮了李教授的大忙，李教授用手机上网可直接访问学校的办公网络，并且用手机邮箱还能查看包括Word、Excel、Powerpoint等格式的附件。李教授接受记者采访时说，“数字校园”项目体现了湖南大学对师生的人文关怀，有助于提高湖南大学的整体办学水平、学校形象和地位，同时为湖南大学实现学校教育跨越地域、跨越时空和实现联合发展提供了无限空间。同样，“数字校园”的出现也给湖南大学生命科学院的刘同学带来了很大的帮助。生命科学院的实验类课程繁多，刘同学以前经常忘记自己的实验时间，对学业造成了很大的影响。自从有了“数字校园”平台，刘同学再也不担心这个问题了，“数字校园”平台会以短信形式发送课程安排与实验安排到刘同学的手机上，并在实验时间前再次发短信提醒刘同学实验时间到了。

    面向医疗卫生管理部门和各级医疗卫生机构,湖南移动积极开展医疗卫生信息服务工程，在两年内建成我省医疗卫生的信息高速公路。一方面积极参与全省“金卫”医疗信息网络建设，构建突发公共卫生事件应急指挥和医疗救治信息平台，发展农村远程医诊信息服务；另一方面，面向医院、卫生所等医疗单位和就医用户搭建全省“医信通”平台，患者通过手机即可以实现远程挂号、手机读取报告、手机无纸化一日清账单、短信医疗专家咨询等。除此之外，在医院内部，可实现移动办公、邮件通知、重要公告、医患调查与随访通知等。一位正在利用“医信通”平台预约挂号的患者家属告诉记者，以前挂号排队时间相对较长，尤其是挂专家号时间更长，“有的时候，我们要提前两三天来排队挂号，就是这样，排到的号还是比较靠后。现在好了，通过‘医信通’，我们通过短信预约，按几个按键，就可以把号挂上了，比以前方便多了。“医信通”项目的启动，开启了湖南医疗卫生行业移动信息化的序幕，拓宽了医疗信息沟通的渠道，推动了全省医疗卫生行业信息化建设的进程。

    面向社会保障部门和社会公众，湖南移动通过与省劳动和社会保障厅的战略合作，开展社保就业信息服务工程。面向全省广大参保人员，共同推进“社保通”应用服务，通过手机定制或点播及WAP网站的方式为参保人员及时提供社保政策法规、社保知识新闻等信息，提升社会保障的公共服务能力；面向基层劳动执法人员，共同打造“移动劳动监察执法”应用服务，增强现场执法的信息化程度，提高劳动监察执法的效率和水平；面向社会大众建设“求职通”信息平台，搭建并推广12333呼叫中心咨询系统，通过手机定制服务，为劳动者提供有关职业培训的政策、机构、成绩、鉴定等信息查询服务和招聘就业信息查询服务；此外，面向广大劳动者打造职业培训信息移动平台，面向内部员工提供移动集团业务。 

    目前，湖南移动还在积极跟踪探索物联网的发展，并在部分生活领域实现了应用。如在湖南移动新推出的智能家居的应用场景中，您可以通过任意一部电话（包括手机、固定电话机）对煤、水、电和各种家用电器进行远程操作；通过3G手机还可以实现对家庭状况的视频监控；采用RFID技术，检测冰箱内的食物容量，并可以对冰箱中的食品安全进行追踪。在智能社区生活中，借助数字设备，实现远程医疗和远程教育。

    信息化，正在描绘着“数字湖南”美妙动人的画卷。我们相信，在湖南移动的努力下，湖南成为“智慧城市”的梦想即将实现，届时将给三湘四水的广大老百姓带来更多的惊喜。■周跃