本报12月7日讯 花2000余元,曾先生在长沙华海3C广场某数码店购买了一张包年的无线网卡,结果用了近4个月就显示“卡号已被注销”,老板也消失了。
今年7月,曾先生在华海3C广场二楼的“嘉博”数码店选购了一张价值2000余元的包年3G无线网卡,“当时老板承诺是不限时上网,可包一年。”11月,曾先生发现网卡不能用了,显示为网卡账号被注销。曾先生想退货,结果发现“嘉博”数码店已经易主,老板在7月底就已经消失了,和他有一样遭遇的人还有不少。
华海3C广场负责人谢某告诉记者,“嘉博”数码店老板姓张,今年年初租了市场的门面。“他卖的网卡多半是资费不足,很多只有100元—200元却谎称包年卡,存在欺骗行为。”谢某说,根据双方合同规定,在张老板消失后,市场查封了该店的货物,同时将店面转租。“该店已经销售了近80万元这样的网卡,有数十人来投诉,我们也在想办法联系张老板。”
长沙市天心区消费者委员会副会长何国政认为,市场收取了承租方(经营者)的门面租金和押金,就应该承担相应的责任。“经营者消失后,消费者可以先找市场方协商,协商不成可以向消委投诉,同时也可以向法院起诉市场。”何国政表示,该店欺骗金额巨大,属诈骗行为,市场应立即报案,帮助消费者追回款项。■记者 何志华