从2004年开业至今，已走过6年半风雨征程的通程电器东塘旗舰店，仍保持单店销售第一、商品品种数量第一、消费者投诉率最低、售后服务最周到……以秒进斗金惊人业绩演绎“华中第一店”的“传说”，遥遥领跑湖南家电行业。这在渐趋饱和的长沙家电市场上，已经是一道最靓丽的风景线。

闭店升级数日后，12月11日，通程电器东塘旗舰店又将迎来全新改造后的盛大开业。“正在进行的升级改造工作是立足于市场需求的创新和变革，必将引领家电行业进入一个全新的境界。亮化后的东塘旗舰店，必将成为东塘商圈夜间一颗璀璨的明珠”，通程电器副总经理刘伟表示。

1 经营创新

打造家电卖场新境界

“没有最好，只有更好”，刘伟微笑着告诉记者。7年来，东塘旗舰店引领的不仅是市场潮流方向和顾客消费动态，更包含了品类经营的初尝创新、环境升级、服务提质、产品展示方式和顾客体验的全新尝试。

此次，一楼创新性地引入“配件超市”概念，在卖场内打造融宾德、索尼、双飞燕、罗技等近百个国内外知名品牌，涵盖电脑外设、办公自动化耗材、照射、手机附件、相机附件等全品类，聚手写传输器、时尚音箱、摄像头、蓝牙耳机等近千个单品的配件专营区，在全省首次实现数码IT类产品一站式消费。在影音专区，东塘旗舰店更率先打造美国UBS试听房、CAV试听房，顶级配套设施，完美的音效，让消费者尊享视听盛宴。

彩电专区打破单板的展厅效果，按品牌最高端的“A+”类门店形象，结合现代家居风格，温馨的布艺沙发、柔和舒适的抱枕、玻璃茶几打造全新家装式体验展厅，做到真正“宾至如归”。全国首次尝试“品牌店中店”，长虹、康佳等单厅面积均突破100平方米，为目前湖南单店单厅最大的彩电展示区，给消费者打造超豪华“体验专店”。

此外，还独创“三网融合”体验专区、“3D液晶电视”体验区、跳舞机及游戏专区，采用顶级的专业配套设备，舒适的居家氛围，真正实现让消费者与高尖端产品零距离接触，身临其境感受真实的视听玩盛宴。

2 凝聚品牌

提升卖场新标杆

除了品类经营上的多次创新，通程电器东塘旗舰店在不断优化自身品牌组合、合理界定品牌定位的同时，独家引进数个国际高端品牌。

目前，通程电器东塘旗舰店已有800国内外知名品牌入驻，西门子、索尼、三星、诺基亚、海尔、格力等行业巨头品牌纷纷驻扎在此。而此次，在进行全球搜索后，东塘旗舰店再度归拢了众多世界级的高、精、尖、全的时尚潮品，并成功打造了苹果、HTC、易美逊等全省独家专有特区，其独有品牌数遥遥领先于竞争对手，创星城家电行业先河。

在重点打造湖南首家苹果精致区，你可以尽情把玩设计时尚品味独特的苹果电脑、IPONE手机、IPAD、IPOD等全系列产品，电池、耳机等原装和非原装配件也应有尽有。为保证专区的原汁原味和独特风情，所有物料均从苹果总部空运至长沙，并配以专人加以打造，让消费者真正体验到高端技术带来的方便和时尚魅力。

与此同时，独家引进台湾地区、美国高端品牌。特别开辟台湾HTC高端品牌专区、美国易美逊体验专区等全球顶级家电品牌体验展厅。形象简洁、技术顶尖的HTC智能手机，野火和渴望全省只有在东塘旗舰店才能找到；全球最大显示产品供应商冠捷科技旗下的高端电视品牌易美逊，来自美国加州的32寸合资彩电也只有东塘旗舰店独家供应。

3 开业盛宴

书写新的传奇

“华丽转身后的数个首创，带来的是商品档次的提高、是一座全新3C卖场的御尊驾临、是消费者的购物尊享体验，更是开启了湖南家电行业的全新境界，势必又将掀起一阵模仿新风潮！”刘伟信心满满地表示。超前的经营理念、超高端的定位、超丰富的产品出样、超齐全的配备设施、超个性化的周到服务……荣耀开幕的东塘旗舰店必将一举定鼎在东塘的王者地位。12月11日的新装开业，也必将成为本年末最华丽的促销盛会。

“近10000台特价机总量，并有上游厂商集中让利3000万元，全场家电降幅将高达50%，在通程电器从没有过这样的让利，在湖南单一门店开业史上也是史无前例的”，刘伟表示，需要特别提醒的是，开业期间，通程电器东塘旗舰店全场购物满200元送200元，满400送400元，满1000元送1000元；凡购物满88元的顾客均可参与抽奖活动，价值3080元的福气冲天金兔等你来提前捧回开年喜庆。10日更有4小时极限让利提前“放价”，低到想不到的价格，让全城见证榜样的力量。

文/周萍