本报11月30日讯 建行湖南省分行今天启动“客户在我心，建行送温馨”活动。

“两节”期间，湖南建行开展“刷建行卡 尽享特惠”，通过刷卡送礼、刷卡折上折、银行卡消费积分兑换等优惠促销和积分兑奖活动。建行客户在柜台就可以按积分进行兑奖。而建行持卡客户在该行指定餐饮、酒店、娱乐类500家特惠商户刷卡消费享受折扣优惠，在该行指定百货、超市类商户刷卡消费单笔满288元以上就可享受分级赠礼，礼品实惠而可观。12月1日到12月31日，还开展刷卡送年夜饭活动。

此外，该行还开展了“私家车主总动员 畅享爱车新生活”汽车卡送温馨活动，开展以“购车、爱车、护车”为主题的一条龙优惠服务，向客户提供优惠分期购车、赠送GPS、免费代办违章违规代缴、申办和激活有礼、优惠美容和维修等一系列温馨服务。对“两节”期间开办建行商务POS、电话支付通（EPOS）等电子银行业务的企事业单位、大批发市场以及个体工商户，实行装机减免费用，将实惠赠送客户，有效服务客户。

“客户的需求是我们努力的方向，客户的满意是我们最大的满足”，湖南建行“两节”送温馨活动以客户为中心，着重解决在客户服务中存在的问题。为解决客户对金融知识了解不全的问题，该行以11月28日的“银行业公众教育服务日”为起点，在全省开展金融知识的普及和宣传活动，致力打造和谐金融，创造美好生活。在“两节”期间，该行还将开展理财讲座、理财沙龙，并组织金牌理财师在电视、报刊、网络等媒体开展金融知识和理财的专栏，帮助老百姓了解金融知识，应用金融产品，方便自己的生活。并组织电子银行、信用卡、理财等百姓关注的产品，深入商场、街道、社区、机关等地，开展产品宣传营销，提高市民对金融产品的认知度和使用度。

■记者 李治 通讯员 金王周 黄婵