本报11月30日讯 铁道部新修订后的《铁路旅客运输规程》和《铁路旅客运输办理细则》将从今日起开始执行。新规中除了将儿童票执行的身高标准提高10厘米外,在车票改签等方面也做了重大调整。
儿童半价票标准长了10厘米
儿童半价票标准比过去长了10厘米,原来是身高1.1~1.4米的儿童可购买半价座票,现在是身高1.2~1.5米的儿童可购买半价座票。这也就意味着,儿童乘火车免票的身高上限,将由1.1米提高到1.2米。目前,火车站已经按新规定修改检测线。
学生票比过去也多了3条限购规定。新增了3种不能购买学生票的情况:学生证没有按时办理学校注册;学生证优惠乘车区间更改但未加盖学校公章;没有“学生火车票优惠卡”、优惠卡不能识别或者是优惠卡芯片存贮的信息,比如乘车区间、学校信息与学生证记载不一致的。
普通火车票改签须开车前办
改签的变化,主要是涉及普通车和动车。
新规中要求,普通列车火车票改签须在开车前办理。也就意味着说,如果赶不上普通列车,车票将作废。新细则明确规定,旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时,应当在票面指定的日期、车次开车前办理一次提前或推迟乘车签证手续,只有特殊情况,比如因病等情况、并持有医院证明,在站长同意后可以在开车后2小时内办理。
新规中,持动车组列车车票的旅客不受开车后2小时内限制。如果没有赶上动车组列车的话,车票并不作废,还可以去办理改签手续。
除了改签,还有中转签字手续。新规定中,直达票旅客中途下,车票作废。
车站将不再回收车票
新规中增加乘坐动车组列车乘客只能携带长宽高总和不超过130厘米,重量不超过20千克的行李。
从明天起, 除非有特殊情况并经列车长同意外,持低票价席别车票的旅客不能在高票价席别的车厢停留。
还有下车后,车站将不再回收车票。新规中,出站时车站回收车票的条款已被删除了。
“车票其实就是旅客与承运人之间的一个合同,即使旅客出站,火车站也无权回收旅客的火车票”。湖南湘鼎律师事务所刘聚才律师表示。■记者 朱玉文