10月30日,BMW授权经销商长沙瑞宝汽车销售服务有限公司在位于长沙大道的4S店内举办了“售后服务开放日”活动。活动期间,通过现场的知识讲解、真假产品辨别以及售后维修区的参观,让前来体验的客户领略长沙瑞宝宝马车主独享的“尊贵VIP”服务。长沙瑞宝总经理唐凯表示,目前的市场上充斥着各种假冒、走私汽车零配件,类型众多的配件往往被掺杂在一起销售,有时即使是专业技术人员,也需要通过对比甚至测试才能辨别出真假,而假冒配件对广大车主造成的安全隐患却是显而易见的,这给消费者的安全和健康带来了巨大的潜在危害。
而自成立以来,长沙瑞宝就一直将稳步提升售后服务的质量和水平作为工作重点,实施了多项服务举措,以实现对广大宝马车主的坚实承诺。举办此次活动目的也是为了让客户进一步的了解宝马的售后服务,让车主们亲临维修车间和服务一线,见证长沙瑞宝宝马售后服务专业、透明、高效的操作流程,让客户以后可以放心的把车交给长沙瑞宝,完全放心地买到100%的正品零件。
■记者 樊超