长沙市民谢女士11月1日来电:我是马王堆旭日东升小区的业主,今天早上起来,保安和保洁人员都不见了,物业公司大门紧闭,一个月前,物业公司以部分业主不交物业费为由提出终止服务,没想到他们真的走了,小区现在都瘫痪了。
旭日东升小区仅有2栋楼,共420余户业主。11月1日上午10时许,小区大门敞开,几十名业主拥挤在门前议论着物业公司的“出走”。
小区的物业公司——正东物业有限公司是由开发商聘请的。正东物业并不是不辞而别。A栋3单元入口处贴着一张“告全体业主书”,张贴日期为9月28日。告示提出,由于部分业主未缴纳管理费,导致物业公司的经营活动难以为继,公司将于10月31日24时许终止服务。告示上显示,截止到9月28日,业主拖欠的服务费高达60993元。
一位成姓业主走近告示,“物业公司走了也正常,400多户业主有90多户不交物业费,将心比心,他们靠什么维持生计嘛。”
这时,一名身穿红呢子裙的妇女大声反驳:“1.6元每平方米的收费,服务又不好,还经常遭贼,我们当然不愿意交啦。”
接下来,大伙开始“炮轰”物业服务质量低下。“大门没有门禁,什么人都能进出。”“一个单元门的门扣25元一个,贵死了。”“一单元的门到现在都还没有修好。”……
开发商请来的临时保安小易指了指墙上的通讯录,“可以找朱朝华,他是经理。”朱经理的电话能打通,但一直无人接听。拨打通讯录上周政的电话,他说他是以前的经理,已经辞职半年了。“我以前在任的时候,小区里大概有三分之一的人不交物业费。”
律师说法
尽快成立临时业委会
“正东物业公司退出旭日东升小区一事上不存在重大过错。”长沙金州律师事务所陈平凡律师说,从一定程度上说,正东物业的中途退场是由于物业费收缴不齐导致运营困难造成的,同时,物业公司在终止服务合同前履行了告知义务。“如果业主认为物业违约在先,可以通过诉讼维权,没必要拖欠物业费。”
旭日东升小区的业主怎么办?陈律师建议:成立临时协调委员会或临时业委会,确保小区的保洁和保安;近百户业主赶紧将物业费交给临时业委会,以便维持正常的小区秩序。■记者 王为薇 实习生 董苏雪 莫维丽