纵观当下，企业触网大搞网络营销是大势所趋，让人想不到的是这些专为别人出谋划策的咨询企业也潜伏已久。一直以来，咨询行业给人的感觉是高智慧、高难度、小众市场，出卖智慧为生。

巅峰智业集团跳出传统思路，运用新平台，抢占首发优势，经过八年搜索营销实践，把巅峰智业打造成国内领先、规模最大的专业旅游咨询集团公司。

从试一试到营销主力

巅峰智业的主营业务是从事旅游规划咨询，属于产业链上游，主要跟各地的旅游主管企业打交道比较多。据巅峰智业集团信息总监叶铁伟介绍，公司起步时，在国内做这个行业的企业还很少，公司其实进入了一个蓝海。那时的业务拓展主要靠公司的业务人员跑客户，由于公司规模不大，业务量要求也不是很高。

随着整个行业的发展和成熟，进入的企业越来越多，竞争也更加激烈。同时，巅峰智业也在不断的发展壮大，对业务量的要求也更高，原有的推广方式已经不能满足我们业务量的需求。“公司开始重视营销工作，包括在报刊及行业媒体上投放广告，从2002年开始，我们也尝试着开始使用百度推广，当时就是抱着试试看的心理，投放量还比较低。”叶铁伟回忆公司最初接触百度搜索营销。

作为“参谋”的咨询公司一般都是“春江水暖鸭先知”，在营销工具及方法上，这些智囊们也都是尝鲜者。实际上，巅峰智业也是百度较早的一批客户。也许正是因为巅峰智业的新思维、新思路抢先抢占了旅游规划咨询行业在搜索营销的先机，才使得巅峰智业问鼎旅游规划咨询界，成为行业的佼佼者。

叶铁伟说：“使用百度推广后，企业的业务量较之前有了明显提高，在行业中的知名度也随着企业的成长和业内客户的认可得到了明显的提升。我们先后被评为旅游咨询业优秀企业，并获得旅游规划甲级资质。”

随着看得见的效果，巅峰智业不断调整自己的营销推广方式。“以前我们的推广方式主要限于比较传统的方式，使用百度推广后，我们也发现效果有了明显的提升，这些年公司在百度推广上的投入越来越大，从之前占整个推广中的小份额，逐步提升，目前已经占据了公司营销投入的50%。”叶铁伟介绍随着搜索营销的越来越重要，公司还将继续增加这方面的投入。

发掘潜在客户的利器

从2002年与搜索营销接触，经过八年的实践，巅峰智业对于搜索营销的价值有自己的认识。旅游规划咨询行业有自身的特点，它们的客户主要是各地的旅游局以及景区管理单位，客户数量并不会很多，但是金额都比较大。

搜索营销作为一种创新的营销工具，是低成本、高回报、高附加值的网络营销方式，搜索引擎在网络营销的精准性和营销效果评估方面的优势也不断被挖掘和认可。它的这些特点已经越来越被认可，现在搜索营销已经成为广大中小企业最认可、最依赖的推广方式。

叶铁伟坦言，他们公司通过搜索营销并不可能带来直接成交的客户，更多的是带来了客户的需求信息和咨询信息。“换句话说是为我们带来了一些潜在的客户，这是由于我们行业和公司提供的产品——服务的特点决定的。很多客户都是通过百度搜索，进而知道我们，通过我们公司网站对我们进行了解，然后通过咨询、考查、进一步确认等环节，才可能完成一个订单。”

“随着后期对数据的跟踪，我们发现百度搜索营销能够切实给带来实际的流量，而且通过对咨询信息的分析，也发现我们的客户咨询的针对性也提高了。与其他营销方式相比，我们发现百度推广具有数据可量化、针对性强的优点。实际效果显示，我们的投入带来了良好的效益，公司的业务量和规模也在不断的扩大，客户也从公司网站上更加直观地了解公司实力，打单的成功率得到了明显的提高。”叶铁伟进一步补充介绍使用百度推广的感受，除了能带来业绩的订单之外，对公司整体的品牌形象也大有提高。通过八年持续地做搜索推广，把巅峰智业一步步打造成业内的知名品牌，在业内拥有较高的知名度和良好的美誉度。

事实上，巅峰智业在搜索营销使用中，不仅使用了百度公司的产品还同时使用了其他搜索公司的产品。叶铁伟介绍，根据我们统计，百度带来的流量或者是成功的客户都占到了七八成之多。

与叶铁伟的感受一致，来自第三方的数据也显示，作为全球最大的中文搜索引擎，百度已经覆盖了我国95%的网民，每天响应数亿次搜索请求。这些海量的搜索行为，以及它们所传递出来的消费和采购意向，形成了一个蕴含巨大商业机会的“金矿”。

企业可以通过设置关键词去网罗潜在客户，然而，如何才能选定有效的关键词呢？专家建议，如果是为了获得有效目标客户，那么最好选择关联性比较强的关键词。叶铁伟也表示，“关键词的选择非常重要，公司还会在这方面多下功夫，调整优化关键词的选取。”

八年前从尝试使用搜索营销，到目前成为公司主要的营销方式，搜索营销大放异彩。与此同时，巅峰智业也从一家初创的小企业成长为拥有员工500余人，经营管理了12家景区的大型专业旅游咨询集团公司。