日前记者获悉,截止到10月12日,2010年东风雪铁龙整车销售达到160363辆,同比增长44.95%,超过2009年全年销量。在离2010年年底还有81天的时候,东风雪铁龙以令人振奋的成绩站在了品牌跨越和突破的新起点。有业内人士分析,超越和突破源自于东风雪铁龙品牌提升计划的深入实施,源自于C5、世嘉、新爱丽舍等主力车型的出色表现,更源自于高效的网络提升和良好服务质量的用户口碑。随着2009年全新品牌形象和品牌主张“人性科技 创享生活”的发布,东风雪铁龙正式迈入“新品牌元年”。2010年是东风雪铁龙的品牌跨越年,是巩固主流形象的一年,是在品牌、产品和服务三方面实现全新的提升和跨越的一年。■记者 何尚武
2010年4月北京车展,东风雪铁龙倡导“回归高端价值 创享绿色未来”,成功发布“绿享未来”环保战略,充分彰显回归品牌高端价值的决心和信心。8月,东风雪铁龙签约“王者之师”——中国羽毛球队,正式成为“中国羽毛球队高级赞助商”。9月份,国内首个集权威性、专业性和普及性的“首届东风雪铁龙羽毛球挑战赛”正式启动。无论是发布体现社会责任的环保战略,还是与中国羽毛球队的“强强联合”,东风雪铁龙正通过不断创新践行着品牌高端价值的回归。
肩负回归品牌高端价值重任的旗舰车型C5,在正式上市的前9个月,实现月均销量近3000辆的业绩,凭借“法式优雅”的独有魅力和“动态舒适”的产品性能,在竞争异常激烈的中高级轿车市场初步奠定了市场地位。在9月份结束的WRC(世界拉力锦标赛)法国站比赛中,传奇车王勒布驾驶C4 WRC提前加冕“七冠王”,雪铁龙夺得年度厂商“六冠王”。作为源自雪铁龙C4 WRC的冠军车型,2011款世嘉凭借卓越“冠军品质”,激情登场:上市首月销量破万,充分展现傲视群雄的王者风范。
网络建设与服务方面,东风雪铁龙已经完成了165家新形象网点建设和改造工作,超额完成了既定的2010年底150家的目标。根据第三方最新调查显示,东风雪铁龙新形象网点的顾客售时总体满意度高达81.2%,其中顾客对展厅环境与布置满意度提高9%,顾客对服务区环境满意度提高12%。新形象网点的改造给用户带来诸多高附加值的服务体验,东风雪铁龙品牌形象及网点服务质量实现了全方位提升。
2010年,东风雪铁龙以品牌回归高端价值为目标,以产品、网络和用户满意度三大提升战略为中心,持续地推进着不断革新的步伐,实现销量的全新突破。东风雪铁龙相关负责人表示,在未来的81天里,东风雪铁龙对实现品牌回归高端、实现更高销售目标的突破充满信心,将实现更高的创新与突破。