本报讯 近日，记者从省工行获悉，自2000年工行率先推出集网上银行、手机银行、电话银行和各种自助设备为一体，技术手段先进、服务功能齐全的电子银行业务以来，经过十年努力，省工行电子银行个人客户突破900万，达928万户；个人网上银行客户突破400万，达466万户；电子银行业务占比超过50％，达58.6％。各项指标均居省内同业首位。

“我们不仅把电子银行当作一种业务产品，更是把电子银行作为一种服务手段，为省内客户提供更为便捷、更具多样化的服务。”省工行党委书记、行长吴宏波对记者说，近年来，通过大力发展电子银行业务，省工行较好解决了客户网点排队时间长、个性化服务需求多等难题，促进了全行服务能力的快速提升。

■记者 李庆钢 通讯员 杨文军