8月18日,东风日产“纯正精品网购平台”(www.eshop-nissan.com)火热上线。据了解,该平台以方便快捷的购物方式,高品质和多样化的商品种类,为国内消费者提供了一种全新的汽车用品购物体验。目前,消费者可通过“纯正精品网购平台”了解和购买心仪的产品。同时,在上线期间,全场商品8折优惠,并且满百元免邮费。
东风日产售后服务部洪浩副部长表示,推出“纯正精品网购平台的”目的在于为东风日产客户及其他消费者提供更加方便、快捷的购买方式,进一步提升东风日产品牌形象,增强保有客户群体的品牌归属感与尊贵感。
同时,东风日产还希望通过该平台全面展示各款售后类产品,并增强与客户之间的沟通,开发更多适应消费者需求的汽车精品。
东风日产“纯正精品网购平台”针对不同车型、产品和用户群,开启了诸多人性化、便捷性功能。会员积分制和会员价功能,为长期在“纯正精品网购平台”购买商品的消费者提供了更加优惠的价格和多样化的礼品;一对一客服,为客户了解和购买产品,提供快捷的咨询服务。此外,商品检索、人气排行榜、商品评论等网络网购平台经典功能也是一应俱全。
值得一提的是,东风日产“纯正精品网购平台” 后续将增加试用预览功能,可利用FLASH动画模拟商品的安装、使用效果,为消费者全面展示所选商品的外观、性能和匹配性;它还可以为每一位消费者提供个性定制功能,包括数款趣味十足的小游戏等,使消费者在购物的过程中可全面享受东风日产的感心服务,体验娱乐、休闲的购物方式。此外,东风日产在该平台上还将陆续推出维修保养和加装精品的预约服务,为客户提供最为方便、快捷的用车生活。
目前,消费者可通过“纯正精品网购平台”了解和购买心仪的产品。同时,在上线期间,全场8折,并且满100元免邮费。
业内人士认为,东风日产“纯正精品网购平台”的上线,不仅迎合了日渐升温的网购热潮,融合了其便捷性和人性化等优点,更以厂商直接管理的运营方式和专业销售渠道,为消费者提供了商品的质量保障。
对于东风日产“纯正精品网购平台”,业界也发表了看法,网络营销专家表示,“中国网购网民数量已经接近1个亿,在汽车精品的销售渠道中,网络销售市场份额占到34.3%,位居第一,而4S店和汽车美容店的市场份额则分别为24.3%和21.9%,市场份额位于第二、第三位。
因此,网购平台已经成为销售产品和宣传品牌的全新战场。东风日产客户群体庞大,且与网购群体重合度较高,因此,在夯实市场基础和贯彻全新销售理念的前提下,东风日产必将成功占领网购战场的制高点。”
同样,汽车界人士也认为,在汽车营销模式向多元化、多角度、多维度的发展过程中,营销理念的创新愈加重要。而且,在电视、电台、平面、网络等全媒体营销方式中,随着网民的不断增多,平均上网时间的日趋增长,网络已经成为汽车营销中最为重要的营销渠道之一。
因此,东风日产“纯正精品网购平台”的上线,也可称之为汽车销售与汽车营销的全面结合,对整个汽车行业来说都具有典范作用。
由此可见,对于东风日产来说,“纯正精品网购平台”的上线,其意义并不单纯的是提高产品和配件的销量,提升营业额,而是在此基础上,以全新的平台、多元化的展示方式、近距离的消费者沟通渠道等优势,进一步强化了东风日产产品的品质优势、性能优势,以及东风日产品牌的主流车企地位。