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2010年8月13日 星期
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品牌之战
——2010年湖南3C消费者满意度调查表

调查对象基本资料

您的姓名: 性别:男□ 女□

年龄:18-30岁□ 30-45岁 □ 45-60岁□ 60岁以上□

月收入水平: 2000元以下□ 2000-3500元□ 3500-6000元□ 6000元以上□

受教育程度: 高中学历以下□ 大学□ 研究生□ 研究生以上学历□

固定电话: 手机号码: 家庭地址:

请从候选名单选择填入序号(非候选单品牌请填入具体品牌名称,可多选)

家用空调候选品牌:

一、您目前使用的品牌:(可多选)

格力□ 美的□ 海尔□ 志高□ 奥克斯□ 海信□ 科龙□ 春兰□ 长虹□ TCL□ 三星□ 大金□ 三菱□ 新飞□ LG□ 伊莱克斯□ 松下□ 其它□

二、服务满意程度: 不满意○ 一般○ 满意○

三、质量满意程度: 不满意○ 一般○ 满意○

四、价格满意程度: 不满意○ 一般○ 满意○

五、未来您准备购买的品牌:  

原因:

中央空调候选品牌:

一、您目前使用的品牌:(可多选)

格力□ 远大□ 美的□ 海尔□ 志高□ 海信□ 大金□ 三菱□ LG□ 其它□

二、服务满意程度: 不满意○ 一般○ 满意○

三、质量满意程度: 不满意○ 一般○ 满意○

四、价格满意程度: 不满意○ 一般○ 满意○

五、未来您准备购买的品牌:  

原因:

电视机候选品牌:

一、您目前使用的品牌:

TCL□ 创维□ 康佳□ 海信□ 长虹□ 索尼□ LG□ 飞利浦□ 松下□ 夏普□ 三星□ 东芝□ 其它□

二、服务满意程度: 不满意○ 一般○ 满意○

三、质量满意程度: 不满意○ 一般○ 满意○

四、价格满意程度: 不满意○ 一般○ 满意○

五、未来您准备购买的品牌:  

原因:

冰箱候选品牌:

一、您目前使用的品牌:

新飞□ 容声□ 美菱□ 海信□ 西门子□ 海尔□ LG□ 美的□ 松下□ TCL□ 三星□ 博世□ 伊莱克斯□ 其它□

二、服务满意程度: 不满意○ 一般○ 满意○

三、质量满意程度: 不满意○ 一般○ 满意○

四、价格满意程度: 不满意○ 一般○ 满意○

五、未来您准备购买的品牌:  

原因:

洗衣机候选品牌:

一、您目前使用的品牌:

小天鹅□ 海尔□ 美的□ 荣事达□ 西门子□ 海信□ LG□ 美的□ 松下 □

TCL□ 三星□ 其它□

二、服务满意程度: 不满意○ 一般○ 满意○

三、质量满意程度: 不满意○ 一般○ 满意○

四、价格满意程度: 不满意○ 一般○ 满意○

五、未来您准备购买的品牌:  

原因:

厨卫候选品牌:

一、您目前使用的品牌:

方太□ 华帝□ 樱雪□ 帅康□ 迅达□ 海尔□ 樱花□ 奥特朗□ 西门子□

集成环保灶□ 老板□ 其它□

二、服务满意程度: 不满意○ 一般○ 满意○

三、质量满意程度: 不满意○ 一般○ 满意○

四、价格满意程度: 不满意○ 一般○ 满意○

五、未来您准备购买的品牌:  

原因:

小家电候选品牌:

一、您目前使用的品牌:

电饭煲: 美的□ 格力□ 苏泊尔□ 海尔□ 海信□ 依立□ 其它□

电风扇: 美的□ 格力□ 艾美特□ 联创□ 其它□

微波炉: 美的□ 格兰仕□ 惠尔浦□ LG□ 三星□ 其它□

豆浆机: 美的□ 九阳□ 万利达□ 其它□

二、服务满意程度: 不满意○ 一般○ 满意○

三、质量满意程度: 不满意○ 一般○ 满意○

四、价格满意程度: 不满意○ 一般○ 满意○

五、未来您准备购买的品牌:  

原因:

台式电脑/笔记本候选品牌:

一、您目前使用的品牌:

联想□ 三星□ 海尔□ 索尼□ 惠普□ 华硕□ 方正□ 戴尔□ 长城□ 七喜□ 神舟□ 明基□ 宏碁□ 中柏□ 爱国者□ 其它□

二、服务满意程度: 不满意○ 一般○ 满意○

三、质量满意程度: 不满意○ 一般○ 满意○

四、价格满意程度: 不满意○ 一般○ 满意○

五、未来您准备购买的品牌:  

原因:

数码影像候选品牌:

一、您目前使用的品牌:

佳能□ 尼康□ 奥林巴斯□ 三星□ 富士□ 三洋□ 卡西欧□ 其它□ 二、服务满意程度: 不满意○ 一般○ 满意○

三、质量满意程度: 不满意○ 一般○ 满意○

四、价格满意程度: 不满意○ 一般○ 满意○

五、未来您准备购买的品牌:   

原因:

移动电话候选品牌:

一、您目前使用的品牌:

诺基亚□ LG□ 金立□ 联想□ 三星□ 多普达□ 摩托罗拉□ 步步高□

OPPO□ 苹果□ 朵唯□ 索尼爱立信□ 纽曼□其它□

二、服务满意程度: 不满意○ 一般○ 满意○

三、质量满意程度: 不满意○ 一般○ 满意○

四、价格满意程度: 不满意○ 一般○ 满意○

五、未来您准备购买的品牌:   

原因:

学习机候选品牌:

一、您目前使用的品牌:

步步高□ 卡西欧□ 汉王电纸书□ 读书郎□ 诺亚舟□ 万利达□

名人□ 好记星□ 好易通□ 文曲星□ 爱国者□ 快乐童声□ 其它□

二、服务满意程度: 不满意○ 一般○ 满意○

三、质量满意程度: 不满意○ 一般○ 满意○

四、价格满意程度: 不满意○ 一般○ 满意○

五、未来您准备购买的品牌:   

原因:

打印机候选品牌

一、您目前使用的品牌:

佳能□ 夏普□ 联想□ 松下□ 爱普生□ 富士施乐□ 理光□ 其它□

二、服务满意程度: 不满意○ 一般○ 满意○

三、质量满意程度: 不满意○ 一般○ 满意○

四、价格满意程度: 不满意○ 一般○ 满意○

五、未来您准备购买的品牌:   

原因:

家电连锁卖场候选品牌:

一、您目前经常去的家电连锁卖场:

国美电器□ 苏宁电器□ 通程电器□ 友阿电器□ 其它□

二、服务满意程度: 不满意○ 一般○ 满意○

三、质量满意程度: 不满意○ 一般○ 满意○

四、价格满意程度: 不满意○ 一般○ 满意○

五、未来您准备去的连锁卖场:   

原因:

IT数码手机连锁店品牌:

一、您目前经常去的家电连锁卖场:

合峰电脑城□ 国储电脑城□ 长沙数码步行街□ 赛格电脑城□ 岳麓电脑城□

QQ电脑城□ 华海3C□ 飞鸿通讯□ 迪信通□ 宝思林□ 其它□

二、服务满意程度: 不满意○ 一般○ 满意○

三、质量满意程度: 不满意○ 一般○ 满意○

四、价格满意程度: 不满意○ 一般○ 满意○

五、未来您准备去的连锁卖场:   

原因:

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