消费者盛先生向天心区消费者委员会咨询，他收到朋友送的两条中高档香烟怀疑是假的，但没有购货凭证，找厂家退货，厂家却说没购货凭证不能排除假冒商品，暂不受理，厂家这种做法对吗？

天心区消委有关负责人介绍，人们普遍认为，送礼带有谦虚恭敬之意，不宜显露礼品价格，所以有意将购买礼品的凭证留下，送礼不送凭证也就成了一种传统习惯。以上消费者提出的索赔要求，区消委只能很遗憾地回答爱莫能助。因此，天心区消委特发出消费警示：送礼需送购货凭证。

■记者 何志华 通讯员 何国政