本报7月6日讯 近日，长沙市芙蓉区新世纪家园的业主都在叽叽喳喳地讨论一件事，就是物业费涨价了。最让业主不满的不是每平方米多交一毛钱，而是业主觉得作为“主人”的权利没有得到基本的尊重。

“我们被涨价了”

新世纪家园小区王先生投诉：“我们小区多层的物业费突然涨了1毛，电梯房涨了2毛。不是钱的问题，主要是物业公司怎么能没通过业主大会的同意就擅自调价呢？”

新世纪家园小区位于芙蓉区政府旁，分五区共计36栋房屋1400多户住户商铺，是长沙市一个较早的经济适用房小区。

从2002年长沙前程物业为小区提供服务以来，多层的物管费是0.5元每平方米，小高层1元每平方米，这个价格已经持续8年了。业主梁女士说：“无论是书面的还是口头的，都没收到任何涨价通知，只是去交物管费的时候被告知要多交钱，我们就这样莫名其妙地被涨价了。”

记者随机采访了小区20位居民，基本和梁女士的说法一致。住户吴先生说：“我们家约100个平方米，每月也就多交了10块钱，但物业侵害了我们的知情权，这个钱实在交得不服气。”

一位知情者透露：“5月27日那天开了个会，通知作为业主代表的89名栋长参加。但当天只有21个人到了，其中还有个孩子。绝大多数人是不同意的，不知为何寥寥的举手表决最后也成了通过涨价。”

“我们仅是恢复指导价格”

在小区门口记者找到与物业公司共同办公的业委会办公室。业委会黄主任说：“2005年长沙市物价局对我们小区的物管费指导价格就是0.6元和1.2元。物业公司曾3次要求恢复指导价格未果。考虑到近年物价上涨，人力资源成本增加。5月27日，我们请社区一起表决通过恢复指导价格，97名代表有70多名都通过了表决。”

■记者 张颐佳 实习生 付姣

律师说法

涨物业费该分五步走

湖南金州律师事务所陈平凡律师表示：新世纪家园小区物业“悄悄”涨物管费的做法不妥当，小区要涨物管费要分5步走——

公示，征求全体业主意见

召开业主大会，

大多数居民表示对小区服务满意

相关材料报所属社区备案

向物价部门申请(得到批复)

可以开始涨价、收费