5月28日上午，长沙市雨花区古曲路茂华国际湘B16栋3单元的房子，电压突然从220V飙升到380V，致使该单元9户业主家电器烧掉，共损坏39件电器。

目前，电压飙升元凶已经查出，竟是由于施工时零线接口螺丝未旋紧，导致零线脱落烧掉而造成的电压飙升。

■记者 李琪 实习生 陈怀瑾

[事发]

电脑冒出了浓烟

赵华是茂华国际湘的业主，28日的上午，她刚好在家里休息。“我正准备打开冰箱拿饮料，突然冰箱‘砰’地一声就没电了，把我吓了一大跳。”响声把赵华吓了一跳，冰箱断电了之后，心有余悸的她，赶紧跑到门口开灯，发现灯泡也不亮了。天啊，那正在用的电脑不会也坏了吧！赵华又冲到书房一看：“我的心都快提到嗓子眼了，电脑居然在冒浓烟！”

是不是家里的电路出问题了？赵华打开门准备去邻居家看看，发现邻居正慌慌张张地到处查看电路。大家纷纷表示，自家电器出现故障了。“我家的热水器、冰箱、电视和消毒柜都坏了。”邻居邓先生损失可谓惨重，他郁闷地表示，自己搬家不久，所有的电器都是新买的，这下可好，全给烧坏了。

[原由]

一个螺丝惹的祸

“楼上楼下都问了个遍，原来我们单元的所有业主家里都断电了。”B16栋3单元共22户业主，其中入住的为9户。 “断电之后，到下午2点，就恢复了供电。”刘先生表示，恢复供电后，他们发现家里的电器依然没有反应，大家估计是在上午的事故中烧坏了。

“其实我们之前就发现了电压不稳定，但是物业公司没有引起重视。”赵华说，之前家里的电灯总是忽明忽暗，电压一点也不稳定。她向物业公司反映，要求派工作人员来看看，物业公司说是赵华家里装修时没有弄好。

经过反复地排查，施工方表示是由于他们在施工过程中未将零线接口螺丝旋紧，随着入住业主的不断增多 ，电压负荷加大，零线在发热过程中脱落烧掉，从而使电压飙升，烧坏业主家的电器。

[赔偿]

烧坏的电器将更换

物业公司将9户业主家里被烧坏的电器一一进行统计，一算竟达39件之多，包括冰箱、热水器、电脑、洗衣机等家用电器。

“对于业主受损的电器，能修的我们负责修，必须更换的我们按原品牌更换。”茂华国际湘的开发商湖南茂华置业有限公司杨经理表示，目前施工方已经承担事故责任，并在5月31日晚上7点在物业处和业主商量损坏电器的赔偿事宜。

茂华国际湘客户服务中心文经理表示，31日下午开始，他们已经和施工方一起排查其他单元的零线是否存在松动隐患。