长沙丝茅冲的唐女士5月19日来电:我昨晚8:45在市一中乘坐中山亭开往星沙的808路公交车回家,奇怪的是,穿过了年嘉湖隧道以后,公交车突然调头回到始发站中山亭接乘客,我本来还有3站路就到家了,结果推迟了一个小时才回到家。
长沙县通畅巴士公司办公室彭主任回复:经调查昨晚公交车半路调头是特例,他向昨天被延误回家的乘客致歉,同时表示公司以后不会再出现类似的公交车半路调头的状况,请市民放心。对于公交调头的原因,彭主任表示唐女士乘坐的808路公交车的司机是新来的,没有跟值班调度员沟通好,最后一班应该在9点钟发车,但是司机提前了20分钟发车。司机在半路接到调度员的电话,调头回到中山亭接最后一批乘客,所以延误了时间。
■记者 虢灿 实习生 许文裕 彭素