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2010年5月12日 星期
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银行保险:客户投资理财的新渠道
文波

文波 金融理财师(AFP)

单位:中国工商银行湖南省分行个人金融业务部

财富业务与私人助理服务的

新闻宣传稿

俗话说,你不理财,财不理你。如何让自己的财富有效增值呢?工商银行湖南省分行成立了财富管理专业团队,依托工行自主研发的投资组合管理模型和先进的业务技术系统,400名理财专家将对客户当前拥有的现金、银行存款、股票、基金、保险以及房产投资等资产的分布与结构进行诊断,提出更适合客户实际的综合性理财建议,帮助客户的财产保值增值,实现幸福的人生目标。有关详情工商银行的财富客户可以拨打4006695588贵宾服务专线了解。

如果您准备自驾车旅游,有没有想过给自己请一个私人旅行助理呢?当然,这个私人助理不需要您额外花钱。为回馈客户,工商银行将于6月份为签约财富客户开通私人助理服务,为财富客户免费提供:家庭保障服务、旅行与私人商务助理、高尔夫与奢侈品服务、环球医疗救援与中国汽车道路救援等5项服务。有关详情工商银行的财富客户可以拨打4006695588贵宾服务专线来了解。

如果您不喜欢陌生人敲开您家的房门向您推销保单,也不习惯保险业务员穷追不舍,死缠烂打的营销方式,您不妨到银行找理财师谈谈,他们会量身定做,为您设计一套包括保险方案在内完整的理财规划,为您选择合适的保险产品。

银行保险自1973年诞生于法国以来,在国外一直发展得很好。在国内,经过近10年的发展,已经成为中国银行保险市场发展的方向。现在,更多的客户开始倾向于通过银行购买保险产品,从中得到更多好处﹕

首先是更加放心。客户在选择购买保险产品的途径时,往往选择信誉良好的销售方。与保险代理人或经纪不同,客户与银行保持了长期的关系,更加信任银行品牌,银行在提供产品及服务方面比其它保险代理渠道更加严谨。例如工商银行就要求对购买分红险、万能险、投资连结保险、非寿险投资保险等理财型保险产品的客户,进行客户风险测评,对不能通过风险测评的客户则不予推销。

其次是更加贴心。与保险代理或经纪相比,银行能了解客户理财方方面面的信息,如存款、贷款、信用卡、基金投资等,银行理财师能够更加到位地考虑客户现在与未来的风险定位与财务需求,能够综合银行的投资产品与银行保险产品,结合投资与保障,合理配置资产,为客户提供合适的保险产品。特别是近年来,银行保险正在逐步回归保险的保障本质。今后,银行销售的一些保险产品更多从客户的保障需求出发,如意外伤害险、养老年金、子女教育保障等,这样更强调了保险产品的保障功能。

再次是更加实惠和方便。与保险的其它销售渠道相比,保险公司通过银行销售保险产品,不必建立成本昂贵且庞大的销售队伍,保险产品的费率也随之下降,客户购买的银行保险产品具有更高的性价比。除了柜面和客户经理渠道外,银行还不断开发自助终端、网上银行新的自助购买保险渠道,工商银行网上银行就开设“保险频道”,客户可以轻点鼠标,足不出户购买费率优惠的意外险、分红险、交强险等多个险种。

客户在银行购买保险,除了应看到实实在在的优惠与便利外,还应注意以下几点﹕

一是要选对客户经理。一般来说保单条款都比较专业、复杂,这让对保险似懂非懂的客户产生了畏惧心理。选择到银行购买保险,您可找具有保险代理资质的客户经理帮您“了难”。工商银行湖南省分行现有国际理财师59名,金融理财师294名,理财师数量在业内领先,他们完全有能力在了解客户需求的基础上,将保险方案“嵌入”整体理财规划之中,使您明明白白买保险。

二是要选对保险品种。作为兼具理财和保障功能的银行保险产品往往更突出其理财收益性。客户要在银行理财师的指导下仔细阅读保单条款,明确自己的权利和义务,特别是要注意保险产品的保险责任,了解所购买产品的保障范围能否满足自身需要,在充分了解保险产品的收益与风险后再作决定。

三是要选对退保期限。如果您在对保险一无所知的情况下就购买了银保产品,应充分利用犹豫期“反悔”:在签收保单的10天内,可以无条件退掉已缴纳的全额保费。此外,客户要认真阅读现金价值表及退保金比例。一般来说,现金价值在投保初期一般小于保险人缴纳的保费,所以在投保两年内应避免退保,以减少损失。■文波

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