“全市上下以更有力举措实施建设人民满意城市‘三年纲要’，奋力争创全国文明城市。”2010年是创建文明城市的关键之年，22日上午，长沙市举行创建文明城市再动员大会，省委常委、长沙市委书记陈润儿在大会上指出，今年的创建工作要以“讲文明、讲道德、讲礼貌、讲卫生”为重点，开展百万市民素质大提升行动。

■记者 李琪

百万市民“赶考”素质

“今年是‘市民素质提升年’，要开展‘倡导文明行为、摒弃不良陋习’市民讨论活动，突出提升环境文明、交通文明、服务文明、言行文明。”长沙市委副书记、市长张剑飞表示。一个城市的硬件设施建设可以快速改善，但市民素质却要渐渐提高。

市民素质到底如何提高？张剑飞介绍，长沙市将按照“街道包社区、社区包居民、单位包职工、村镇包村民”和“中小学校覆盖学生家长、窗口行业覆盖服务对象、群团组织覆盖团体会员、新闻单位覆盖广大受众”的要求，以提升居民、学生、民工三类人群的文明素质为重点，深入开展“千所学校、万名教师、百万市民素质大提升”教育活动。

整修100条社区道路“便民”

在城市基础配套设施上，长沙将以建设“人民满意的文明城市”为标准，结合棚户区和“城中村”改造，围绕“四小”（小巷、小区、小院、小店）来办好平整路面、疏通下水道、亮化路灯、保洁环境这四件事情。

此外，还将以“经常化的社区教育、标准化的社区建设、物业化的社区管理、规范化的社区服务”为主要内容，用2年时间改造提质50个社区农贸市场，建设50个社区公园，为50个社区配套文体阵地，整修100条社区道路，使老旧社区实行物业化管理的达到100个，使100万以上的居民参加社区教育。

长沙市文明委成员单位公开承诺为民办好100件实事，年底在媒体上公布落实情况，接受群众的检验。

要与10个“高手城市”争锋

在2009年的全国城市公共文明指数测评中，长沙市名列全国省会城市和副省级城市第四位，并在“全国创建文明城市工作先进城市”中排第一，为2011年创建全国文明城市赢得了重要的加分。

2011年的全国文明城市评比，省会和副省级城市指标只有4-5个，目前青岛、杭州、广州、武汉、西安、福州、郑州、合肥、沈阳、哈尔滨等10多个城市，都与长沙市站在同一起跑线上。要想胜出，长沙市必须在这10个“高手城市”中争取优胜。