又是一年315。今年蒙牛于3月启动“消费者特别接待月”活动，上自总裁杨文俊下到生产车间的一线工人，蒙牛所有员工全线出动，接待消费者到访、倾听消费者需求，与消费者一起见证蒙牛的“生态品质”。据悉，截至目前为止，位于乳都核心区的蒙牛澳亚国际牧场已经接待了超过上千人次的到访消费者。

三重保险保障“生态品质”

“品质铸就品牌。专注品质生产、提升产品品质才是蒙牛赢得消费者、赢得市场的发展之源。”蒙牛相关负责人表示。事实上，在“为消费者提供高品质牛奶”理念的指导下，蒙牛从源头出发，将绿色生态理念融入生产过程中，建立了系统的“生态品质”生产体系。而持续的生态草原建设行动、高科技乳品研究院和高智能化生产基地的建设，更是为蒙牛的自然纯品质上了从源头到餐桌，贯穿全产业链的三道“保险”。

一如既往坚持“消费者为先”

“3月15日是消费者的权益日，但对我们来说，每一天我们都有义务为他们提供高品质产品和一如既往的贴心服务”，蒙牛相关负责人接受采访时表示。据悉，蒙牛是乳品企业中首家提出和启动“消费者特别接待月”活动的企业。

“蒙牛集团在坚持以‘消费者为中心’的服务宗旨，在‘关爱消费者需求’的服务理念的指导下，已经成为深受消费者喜欢的代表行业最高标准品牌”，行业专家表示。事实上，凭借生态自然品质和透明安全生产，蒙牛不仅赢得了消费者的“心”，更成为中国航天专用产品、国家体育总局训练局运动员专用产品、NBA中国官方市场合作伙伴、香港迪士尼乐园专用牛奶、博鳌亚洲论坛官方合作伙伴等权威机构的信赖之选。■记者 张文杰